ความเป็นส่วนตัว

วิธีที่เราจัดการข้อมูล

ข้อมูลที่เว็บไซต์นี้เก็บรวบรวม สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณขอใบเสนอราคาจากเรา และวิธีที่แพลตฟอร์ม SCALE Order ปฏิบัติต่อข้อมูลที่ร้านอาหารและลูกค้าของร้านมอบความไว้วางใจให้

บนเว็บไซต์นี้

  • เว็บไซต์นี้ไม่มีบัญชีผู้ใช้และไม่มีการเข้าสู่ระบบ
  • โค้ดของเว็บไซต์เองไม่ได้ตั้งค่าคุกกี้และไม่ได้จัดเก็บข้อมูลใด ๆ ในเบราว์เซอร์ของคุณ
  • เว็บไซต์ไม่ได้ใช้สคริปต์วิเคราะห์ข้อมูล โฆษณา หรือการติดตาม และไม่ได้โหลดสคริปต์จากบุคคลที่สาม ฟอนต์ รูปภาพ และวิดีโอถูกส่งมาพร้อมกับเว็บไซต์เอง ไม่ได้มาจากบริการของบุคคลที่สาม
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเครือข่ายที่ส่งเว็บไซต์ถึงคุณจะประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเรียกดู เพื่อแสดงหน้าเว็บและปกป้องเว็บไซต์จากการใช้งานในทางที่ผิด

เมื่อคุณขอใบเสนอราคาหรือติดต่อเรา

เมื่อคุณส่งคำขอใบเสนอราคา เราจะบันทึกข้อมูลไว้ในฐานข้อมูลส่วนตัวของเว็บไซต์นี้ เพื่อให้ทีมงานที่ได้รับอนุญาตตอบกลับและติดตามคำขอได้ โปรดอย่าระบุรหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลลูกค้า หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล โปรดติดต่อผ่านแบบฟอร์มพร้อมระบุหมายเลขอ้างอิงคำขอ

ภายใน SCALE Order

แต่ละร้านมีเว็บไซต์สั่งอาหารและแอปของตนเองบน SCALE Order และเผยแพร่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด และการยกเลิกของตนเองไว้ที่นั่น ลูกค้าควรอ่านหน้าเหล่านั้นเพื่อทราบว่าร้านนั้นใช้ข้อมูลของตนอย่างไร

  • ข้อมูลของแต่ละร้านถูกแยกเก็บภายในตัวฐานข้อมูลเอง ไม่ใช่เฉพาะในแอป
  • ลูกค้าให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่สำหรับจัดส่ง ระบบจะบันทึกออเดอร์และคะแนนของลูกค้า
  • ระบบขอตำแหน่งของออเดอร์เฉพาะขณะที่เปิดแอปอยู่และได้รับอนุญาตจากลูกค้า และจะลบตำแหน่งดังกล่าวหลังจาก 180 วัน
  • ข้อความทางการตลาดเป็นทางเลือก ลูกค้าให้หรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ และเลือกได้ตามช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล หรือ WhatsApp
  • ลูกค้าลบบัญชีของตนได้จากเว็บไซต์หรือแอป เมื่อลบแล้ว ที่อยู่ ตำแหน่ง อุปกรณ์ การแจ้งเตือน และรหัสผ่านจะถูกลบออก และโปรไฟล์จะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม
  • ไม่มีบริการชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์ SCALE Order จึงไม่ได้จัดการข้อมูลบัตร
  • ศูนย์ควบคุมของทีม SCALE ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่ของลูกค้า ตำแหน่งของออเดอร์ ค่าแฮชของรหัสผ่าน หรือบันทึกการตรวจสอบของร้านอาหารเอง

เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลเดิมใช้สิทธิ์ข้อเสนอสำหรับลูกค้าใหม่ซ้ำอีก ระบบจะเก็บไว้เพียงลายนิ้วมือดิจิทัลที่ได้รับการปกป้องของหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลจากบัญชีที่ถูกลบ

ความปลอดภัย

รหัสผ่านถูกจัดเก็บเป็นค่าแฮชแบบ scrypt การเข้าสู่ระบบล้มเหลว 5 ครั้งจะล็อกบัญชีเป็นเวลา 15 นาที เซสชันจะหมุนเวียนทุกครั้งที่รีเฟรช และบันทึกออเดอร์ เงินสด คะแนน และการตรวจสอบไม่สามารถเขียนทับได้ บทความในบล็อกของเราเรื่องวิธีที่ SCALE Order ปกป้องข้อมูลร้านอาหารอธิบายแต่ละมาตรการไว้อย่างละเอียด

คำถามและคำขอ

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับหน้านี้หรือข้อมูลที่คุณส่งถึงเรา โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางบนเว็บไซต์นี้ หากคุณเป็นลูกค้าของร้านอาหาร โปรดติดต่อร้านนั้นก่อนในเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและออเดอร์ของคุณ

การเปลี่ยนแปลงหน้านี้

เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนแสดงเวอร์ชันล่าสุด