Bağlantılı sipariş platformunuz

Sizin markanız. Sizin müşterileriniz. Tek sipariş platformu.

Siparişlerinizi, müşterilerinizi, ekibinizi ve verilerinizi bir araya getirin. SCALE Order, markanıza özel sipariş deneyimini günlük operasyonlar ve sadakat programıyla birleştirir; restoranlar, kafeler, mağazalar ve hizmet işletmeleri için yapılandırılır.

  • Arapça ve İngilizce, tam RTL desteği
  • Gel-al ve teslimat
  • Gel-al veya kapıda nakit ödeme
  • Yerleşik sadakat programı
Zaatarina · Şehir merkezi şubesiCanlıDemo veriler
  • Bugünkü siparişler37
  • Onay bekleyen1
  • Mutfakta2
  • Alınan nakit41.250 SYP

Herkesin ne gördüğünü görmek için bir sipariş seçin

  • Gel-al
  • Teslimat
  • Günlük kombolar
  • Ekstralar
  • Kuponlar
  • Happy hour
  • Sadakat puanları
  • Müşteri seviyeleri
  • Ödül çarkı
  • Joker teklifleri
  • Kampanyalar
  • Mutfak ekranı
  • Kapanış raporları
  • Analizler
  • Stok ve reçeteler
  • Personel rolleri
  • Çoklu şube
  • Nakit mutabakatı

İşletmenize göre şekillenir

Bir restoran çözümünden fazlası

Sipariş, kataloglar, şubeler, yetkiler, raporlama ve sadakat tek bir altyapıda. İşletmeniz için doğru yapılandırmayı birlikte belirliyoruz; yiyecek-içecek işletmelerine özel iş akışları da hazır. Aşağıdaki tanıtım bu iş akışlarını gösterir; klinik hizmetler veya online kartla ödeme sunulduğu anlamına gelmez.

  • Restoranlar
  • Kafeler
  • Süpermarketler
  • Eczaneler
  • Perakende
  • Hizmetler
  • Diğer işletmeler

Platform

Birbirine bağlı beş ürün. Tek platform.

Müşterilerinizin, personelinizin ve mutfağınızın kullandığı her ekran aynı menüyü, aynı sipariş akışını ve aynı sadakat programını paylaşır.

  • Web

    Sipariş sitesi

    Menünüz, günlük kombolarınız, ödeme adımı ve canlı sipariş durumuyla markanıza özel, hızlı bir sipariş sitesi.

  • Android

    Müşteri uygulaması

    Sipariş, puanlar, kuponlar ve sipariş bildirimleri için size ait bir Android uygulaması.

  • Web · Personel

    Restoran paneli

    Siparişler, menü ve fiyatlar, teklifler, müşteriler, analizler ve ekibiniz tek bir yerde.

  • KDS

    Mutfak ekranı

    Yeni, hazırlanan ve hazır siparişleri sesli uyarılarla ve geciken siparişleri vurgulayarak gösteren canlı bir pano.

  • Android

    Yönetici uygulaması

    Yeni sipariş bildirimleri, açılış ve kapanış hatırlatmaları ve telefonunuzda panelin tamamı.

SCALE'i farklı kılan nedir

Sonradan eklenmedi, ilk günden beri yerleşik

Genellikle ek araçlar veya özel geliştirme gerektiren yetenekler SCALE Order'da standart olarak gelir. Nasıl çalıştığını görmek için birini seçin.

01 / 08

Konumu doğrulanmış siparişler

Her müşteri siparişi, izinle paylaşılmış yakın zamanlı bir konumu ve bu konumun şubeye uzaklığını taşır.

  • Gel-al siparişlerinde müşterinin şubede olup olmadığını ve teslimat adresini kontrol etmek için kullanılır
  • Mutfak fişinde doğruluk ve mesafe bilgisiyle gösterilir
  • Saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silinir

Ürün turu

Nasıl çalıştığını görün

Sizin için satış yapan bir sipariş sitesi

Müşteriler menünüze göz atar, boyut ve ekstraları seçer, birkaç dokunuşla gel-al veya teslimat siparişini tamamlar.

  • Boyutlar, ekstralar ve günlük kombolarla menü
  • Şeffaf ücretler ve ücretsiz teslimat ilerleme çubuğu
  • Kuponlar ve puanlar doğrudan sepette

Ürün tanıtımı · örnek veriler.

Kapak görseli ve sipariş düğmeleriyle bir demo restoranın sipariş sitesi ana sayfası
Porsiyon boyutları, isteğe bağlı ekstralar ve sepete ekle düğmesiyle telefondaki ürün sayfası

Her ekran, her cihaz

Telefonda, tablette ve web'de izleyin

Gerçek uygulamalardan, demo restoranla çekilmiş kısa kayıtlar. Yalnızca o bölüme geldiğinizde yüklenir.

Bir sipariş nasıl ilerler

Müşterilerinizin ödeme alışkanlığına göre tasarlandı

Birçok pazarda müşterilerin çoğu hâlâ nakit öder. SCALE Order bunu ilk dokunuştan son teslime kadar net ve takip edilebilir bir akışa dönüştürür.

Sipariş, müşterinin doğrulanmış konumu ve güvenilirlik bilgisiyle gelir. Yönetici uygulaması anlık bildirim gönderir.

Müşteri telefonuŞimdi

#ZAA-4F2A9C51D0

Öğle menüsü × 2 · 1.040 SYP

Restoran onayı bekleniyor
+104 puan beklemede
Restoran paneli
#ZAA-4F2A9C51D0Onay bekliyor

Gel-al · Öğle menüsü × 2

Konum doğrulandı · şubeye 540 m

Güvenilir · Altın

1.040 SYPOnayla
Mutfak ekranı

Yeni0

Hazırlanıyor0

Hazır0

Restoranın onayı bekleniyor

Gerçek sipariş durumlarından oluşturulmuş bir canlandırmadır. Puanların ne zaman etkinleşeceği her restoranın ayarlarına bağlıdır.

Online kartla ödeme mevcut sürümde yer almıyor.

Özellikler

Modern bir restoranın ihtiyaç duyduğu her şey

İlk menü ürününden yüzüncü sadık müşteriye kadar — farklı araçları birbirine eklemeye gerek kalmadan.

01

Satış

Sipariş vermesi ve güncellemesi kolay bir menü.

  • Menü, boyutlar ve ekstralar

    Kategoriler, boyutlar ve en az/en fazla seçim sınırı olan ekstra grupları; adlar iki dilde.

  • Günlük kombolar

    Haftanın günlerine göre planlanan kombolar; bir ürünü yükseltmek yalnızca fiyat farkını yansıtır.

  • Gel-al ve teslimat

    Servis ve teslimat ücretleri, ücret muafiyetleri ve ücretsiz teslimat eşiği.

  • Kuponlar ve happy hour

    Bütçe, zamanlama ve kullanım sınırlarıyla kuponlar, otomatik indirimler ve happy hour'lar.

02

Operasyon

Yoğun saatlerde bile sakin bir servis.

  • Canlı sipariş panosu

    Onaylayın, hazırlayın, hazır olarak işaretleyin ve teslim edin — mutfak ekranıyla senkronize.

  • Nakit yönetimi

    Siparişi numarasıyla bulun, nakdi para üstüyle birlikte kaydedin ve teslimat ödemelerini onaylayın.

  • Şube kontrolü

    Sipariş alımını tek dokunuşla açın veya kapatın; her kapanışta bir kapanış raporu kaydedilir.

  • Ekip ve yetkiler

    Ayrıntılı yetkilerden oluşturulan roller; istenirse tek bir şubeyle sınırlandırılabilir.

  • Stok ve reçeteler

    Şube bazında stok, mal kabul ve fire kayıtları; sipariş verildiğinde stok ayıran reçeteler.

03

Büyüme

Her şeyde indirim yapmadan müşterileri geri getirin.

  • Puanlar ve seviyeler

    Hatırlatmayla birlikte planlı şekilde sona eren puanlar ve kayan üç aylık bir skora göre belirlenen müşteri seviyeleri (varsayılan olarak dört).

  • Ödül çarkı ve Joker teklifleri

    Çekilişi sunucuda yapılan bir ödül çarkı — varsayılan olarak günde bir çevirme — ve geri dönen müşterilere sürpriz teklifler.

  • Kampanyalar

    İzin veren müşterilere anlık bildirim ve e-posta kampanyaları — bağlantınız destekliyorsa WhatsApp da — iletim ve dönüşüm raporlarıyla.

  • Yeniden etkileşim

    Uygulamayı üç gündür açmayan müşterilere günün kombolarıyla ilgili isteğe bağlı hatırlatmalar; yalnızca 11:00 ile 20:00 arasında gönderilir.

Sadakat ve etkileşim

İlk siparişleri müdavimliğe dönüştürün

Sadakat, ayrı bir uygulama değil, her siparişin bir parçasıdır. Müşteriler giriş yaptıkları anda puanlarını, seviyelerini ve ödüllerini görür.

  • Adil ve otomatik puanlar

    Ücretler üzerinden değil, müşterilerin yemeğe ödediği tutar üzerinden kazanılır; iptallerde otomatik olarak geri alınır.

  • Gerçek sadakati yansıtan seviyeler

    Kayan bir zaman aralığında — varsayılan olarak üç ay — sipariş sıklığı ve harcamadan hesaplanan ağırlıklı bir skor.

  • Sınırları belirlenmiş teklifler

    Bütçeler, müşteri başına sınırlar ve zamanlamalar her promosyonu kontrol altında tutar.

Etkin puan programı ve seviyelerle müşteriler ve sadakat ekranı
Kullanılabilir ve bekleyen puanlar ile puan kurallarını gösteren telefondaki ödüller ekranı

Sadakat deneme alanı

Sadakat programını deneyin

Birkaç örnek sipariş kendi kendine oynar. Kendi değerlerinizi denemek için bir kaydırıcıyı hareket ettirin veya çarkı çevirin; siz durduktan birkaç saniye sonra kendiliğinden devam eder.

Puan hesaplayıcı

Kazanılan puan+104puan
Sonraki siparişteki değeri52SYP

Puanlar servis veya teslimat ücretleri üzerinden değil, yalnızca yemek tutarı üzerinden kazanılır.

Müşteri seviyeleri

  1. Üye0%+
  2. Müdavim35%+
  3. Altın65%+
  4. Elit85%+

17% sonraki seviyeye kaldı

Ödül çarkı

Yalnızca demo. Üründe her çevirmenin sonucunu sunucu belirler; varsayılan olarak günde bir çevirme hakkı vardır.

Demo restorandan örnek ayarlar. Her restoran kendi ayarlarını belirler.

Operasyon

Fişten teslime, her şey senkronize

Panel, mutfak ekranı ve yönetici uygulaması aynı canlı siparişleri okur; böylece her ekran aynı gerçeği gösterir.

  • Mutfak ekranı

    Sesli uyarılar, tam ekran modu ve geciken sipariş vurgusuyla yeni, hazırlanıyor ve hazır sütunları.

  • Android için yönetici uygulaması

    Yeni siparişler için anlık bildirimler, açılış ve kapanış hatırlatmaları ve cebinizde panel.

  • Günlük kapanış raporları

    Siparişler, ödenmiş satışlar, indirimler, ücretler, iadeler ve tahsil edilen nakit — sipariş alımı kapandığında kaydedilir.

Yeni, hazırlanıyor ve hazır sipariş sütunlarıyla mutfak ekranı
Durum filtreleriyle yönetici uygulaması sipariş listesi

Beyaz etiket

Her ekranda sizin markanız

Müşteriler bizim değil, sizin adınızı, logonuzu ve renklerinizi görür. Marka öğelerinizi ve içeriğinizi geliştiriciye ihtiyaç duymadan panelden güncelleyin.

  • Logo, yazı logosu ve marka renkleri
  • İki dilde ana sayfa başlığı ve bir kapak görseli veya videosu
  • Size ait gizlilik, kullanım koşulları ve iptal sayfaları
  • SCALE ekibi tarafından kurulan uygulama adınız, uygulama simgeniz ve alan adınız
Bir marka paleti deneyin

Örnek paletler. Her restoran kendi renklerini panelden belirler.

#2F7A4F#163828#F0A83A#F8F3E8#FFFFFF

Marka renkleri ve ana sayfa içeriğiyle kimlik ve ayarlar ekranı
Menü ve günlük kombolarla telefondaki sipariş ekranı
  • 5birbirine bağlı ürün
  • 13panel bölümü
  • 10restoran bazında açılabilen özellik
  • 2uygulama dili: Arapça ve İngilizce

Güvenlik ve güvenilirlik

Tasarımından itibaren güvenli

Gerçek müşterilerle ve gerçek parayla çalışan restoranlar için geliştirildi.

  • Yalıtılmış restoran verileri

    Her restoranın verileri veritabanında satır düzeyinde güvenlikle birbirinden ayrılır.

  • Korumalı giriş

    Karma değeri (hash) olarak saklanan parolalar, yenilenen oturumlar, giriş deneme sınırları ve girişte isteğe bağlı bot koruması.

  • En az yetki ilkesine dayalı roller

    Her kişinin ne göreceğini roller belirler; sunucu her işlemde yetkiyi ve şubeyi kontrol eder.

  • Müdahale izi bırakan kayıtlar

    Yalnızca ekleme yapılabilen, sonradan düzenlenemeyen bir denetim kaydı ve puan defteri.

  • Güçlendirilmiş altyapı

    Her yerde sıkı güvenlik başlıkları, istek sınırları ve şifreli bağlantılar.

  • Düzenli yedekler

    Yaklaşık altı saatte bir, her biri sağlama toplamıyla otomatik veritabanı yedekleri ve geri yükleme tatbikatları.

Başlarken

Dört adımda yayında

SCALE ekibi her şeyi sizinle birlikte kurar; siz de yemeğe odaklanırsınız.

  1. 01

    Restoranınızı kurun

    Restoranınızı, ilk şubenizi ve sahip hesabınızı oluşturur, ihtiyacınız olan özellikleri açarız.

  2. 02

    Menünüzü ekleyin

    Kategoriler, boyutlar, ekstralar, fiyatlar ve fotoğraflar — bizim yardımımızla yüklenir veya panelden girilir.

  3. 03

    Kendinize göre uyarlayın

    Logonuz, renkleriniz, ana sayfanız ve alan adınız; Arapça ve İngilizce.

  4. 04

    Yayına geçin ve büyüyün

    Sipariş alımını açın, ekibinizi eğitin; ardından teklifler, sadakat ve kampanyalarla büyüyün.

SSS

Restoranların bize sorduğu sorular

Hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

Gel-al siparişleri için şubede nakit ve kapıda nakit ödeme. Kasiyer ödemeyi ve para üstünü panele kaydeder. Online kartla ödeme mevcut sürümde yer almıyor.

Müşterilerimin bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Müşteriler herhangi bir telefon veya bilgisayardan web sitenizden sipariş verebilir. Android uygulamanız puanlara, kuponlara ve sipariş bildirimlerine daha kolay erişim sağlar.

Her şey Arapça olarak mevcut mu?

Evet. Tüm müşteri ve personel ekranları, doğru sağdan sola düzeniyle Arapça ve İngilizce olarak sunulur.

Yeni siparişler ekibime nasıl ulaşır?

Yeni siparişler saniyeler içinde panelde görünür ve yönetici uygulaması anlık bildirim gönderir. Onaydan sonra sipariş mutfak ekranına geçer.

Her personelin ne göreceğini kontrol edebilir miyim?

Evet. Her kişinin hangi bölümleri ve işlemleri kullanabileceğini roller belirler, personel tek bir şubeyle sınırlandırılabilir ve sunucu her işlemi kontrol eder. Fişlerdeki müşteri adları yalnızca işletme sahiplerine gösterilir.

Restoranımın verileri ayrı tutuluyor mu?

Evet. Her restoranın verileri veritabanında satır düzeyinde güvenlikle yalıtılır ve yönetimsel işlemler bir denetim kaydına işlenir.

Mutfak ekranı özel donanım gerektiriyor mu?

Hayır. Web tarayıcısında çalışır; modern bir tarayıcısı olan her tablet veya ekran yeterlidir. 5 saniyede bir yenilenir ve personel sesi açtıktan sonra yeni fişlerde sesli uyarı verir.

Birden fazla şube işletebilir miyim?

Evet. Her şubenin kendi sipariş alım durumu, kapanış raporları ve stoku vardır; personel tek bir şubeyle sınırlandırılabilir.

Bir sipariş iptal edildiğinde ne olur?

O siparişten kazanılan puanlar otomatik olarak geri alınır ve iptal, düzenlenemeyen sipariş geçmişinde saklanır.

Raporlar satışları nasıl hesaplar?

Satışlara yalnızca ödenmiş siparişler dahil edilir. Raporlar önceki döneme göre net satışları, ödenmiş siparişleri, ortalama sipariş tutarını, tahmini kâr marjını, en çok satanları ve kanalları gösterir; CSV olarak dışa aktarılabilir.

Kurulum süreci neleri kapsıyor?

SCALE ekibi restoranınızı, şubenizi ve alan adınızı kurar, menünüzü yüklemenize yardımcı olur ve ekibinizi eğitir. Ardından fiyatları, teklifleri ve içeriği panelden kendiniz yönetirsiniz.

Başlayın

İşletmenizi SCALE'e taşımaya hazır mısınız?

Bize işletmenizi, sipariş hacminizi ve ekibinizi anlatın. Kurulumunuzu ve aylık planınızı size özel bir teklifte belirleyelim.

  • Sipariş, panel ve mutfak ekranının tanıtımı
  • Menünüz, ücretleriniz ve teslimat kurallarınız
  • Ekibiniz için bir başlangıç planı