اس ویب سائٹ پر
- اس ویب سائٹ پر نہ کوئی اکاؤنٹ ہے اور نہ ہی سائن ان۔
- ویب سائٹ کا اپنا کوڈ کوئی کوکیز سیٹ نہیں کرتا اور آپ کے براؤزر میں کچھ محفوظ نہیں کرتا۔
- یہ کوئی تجزیاتی، اشتہاری یا ٹریکنگ اسکرپٹس نہیں چلاتی اور کسی تیسرے فریق کی اسکرپٹس لوڈ نہیں کرتی۔ فونٹس، تصاویر اور ویڈیوز ویب سائٹ کے ساتھ ہی فراہم کی جاتی ہیں، تیسرے فریق کی سروسز سے نہیں۔
- سائٹ فراہم کرنے والے ہوسٹنگ اور نیٹ ورک فراہم کنندگان صفحات پیش کرنے اور سائٹ کو غلط استعمال سے بچانے کے لیے تکنیکی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، جیسے آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم اور وہ صفحات جو آپ طلب کرتے ہیں۔
جب آپ کوٹیشن کی درخواست کرتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں
جب آپ قیمت کی پیشکش کی درخواست بھیجتے ہیں، تو ہم آپ کی معلومات اس ویب سائٹ کے نجی ڈیٹابیس میں محفوظ کرتے ہیں تاکہ مجاز ٹیم جواب دے سکے اور رابطہ جاری رکھ سکے۔ پاس ورڈ، ادائیگی کی معلومات یا صارفین کے ریکارڈ شامل نہ کریں۔ معلومات کی تصحیح یا حذف کے لیے فارم کے ذریعے رابطہ کریں اور اپنی درخواست کا حوالہ درج کریں۔
SCALE Order کے اندر
ہر ریسٹورنٹ SCALE Order پر اپنی آرڈرنگ ویب سائٹ اور ایپ چلاتا ہے اور وہیں اپنے پرائیویسی، شرائط اور منسوخی کے صفحات شائع کرتا ہے۔ کسٹمرز کو یہ جاننے کے لیے کہ وہ ریسٹورنٹ ان کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتا ہے، وہ صفحات پڑھنے چاہییں۔
- ہر ریسٹورنٹ کا ڈیٹا صرف ایپ میں ہی نہیں بلکہ خود ڈیٹابیس کے اندر الگ رکھا جاتا ہے۔
- کسٹمرز آرڈر کے لیے ضروری تفصیلات دیتے ہیں، جیسے ان کا نام، فون نمبر، ای میل اور ڈیلیوری کے پتے۔ ان کے آرڈرز اور پوائنٹس ریکارڈ کیے جاتے ہیں۔
- آرڈر کا مقام صرف اس وقت طلب کیا جاتا ہے جب ایپ کھلی ہو اور کسٹمر کی اجازت سے، اور 180 دن بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔
- مارکیٹنگ پیغامات اختیاری ہیں۔ کسٹمرز کسی بھی وقت رضامندی دے یا واپس لے سکتے ہیں اور ذریعے کے لحاظ سے انتخاب کر سکتے ہیں: پُش اطلاعات، ای میل یا WhatsApp۔
- کسٹمرز ویب سائٹ یا ایپ سے اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ ان کے پتے، مقامات، ڈیوائسز، اطلاعات اور پاس ورڈ ہٹا دیے جاتے ہیں اور ان کی پروفائل گمنام کر دی جاتی ہے۔
- آن لائن کارڈ ادائیگی دستیاب نہیں ہے، اس لیے SCALE Order کارڈ کی تفصیلات نہیں سنبھالتا۔
- SCALE ٹیم کے کنٹرول سینٹر کو کسٹمرز کے پتوں، آرڈر کے مقامات، پاس ورڈ ہیشز یا ریسٹورنٹس کے اپنے آڈٹ لاگز تک رسائی نہیں ہے۔
ایک ہی شخص کو نئے کسٹمر کی آفرز دوبارہ حاصل کرنے سے روکنے کے لیے، حذف شدہ اکاؤنٹ کے فون نمبر اور ای میل کے صرف محفوظ فنگر پرنٹس رکھے جاتے ہیں۔
سیکیورٹی
پاس ورڈز scrypt ہیشز کی صورت میں محفوظ کیے جاتے ہیں، پانچ ناکام سائن ان کوششوں پر اکاؤنٹ 15 منٹ کے لیے لاک ہو جاتا ہے، ہر ریفریش پر سیشن بدل جاتا ہے، اور آرڈر، نقد رقم، پوائنٹس اور آڈٹ کے ریکارڈز دوبارہ لکھے نہیں جا سکتے۔ SCALE Order ریسٹورنٹ کے ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتا ہے، اس پر ہمارا بلاگ مضمون ہر اقدام کی تفصیل سے وضاحت کرتا ہے۔
سوالات اور درخواستیں
اس صفحے کے بارے میں یا ہمیں بھیجی گئی معلومات کے بارے میں پوچھنے کے لیے، اس ویب سائٹ پر دیے گئے ذرائع سے ہم سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کسی ریسٹورنٹ کے کسٹمر ہیں تو اپنے اکاؤنٹ اور آرڈرز کے بارے میں پہلے اسی ریسٹورنٹ سے رابطہ کریں۔
اس صفحے میں تبدیلیاں
ویب سائٹ یا پروڈکٹ میں تبدیلی ہونے پر ہم یہ صفحہ اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن ظاہر کرتی ہے۔