Auf dieser Website
- Auf dieser Website gibt es keine Konten und keine Anmeldung.
- Der eigene Code der Website setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.
- Sie verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Skripte und lädt keine Skripte von Drittanbietern. Schriften, Bilder und Videos werden mit der Website selbst ausgeliefert, nicht über Dienste Dritter.
- Die Hosting- und Netzwerkanbieter, die die Website ausliefern, verarbeiten technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die von Ihnen aufgerufenen Seiten, um die Seiten bereitzustellen und die Website vor Missbrauch zu schützen.
Wenn Sie ein Angebot anfordern oder uns kontaktieren
Wenn Sie eine Angebotsanfrage senden, speichern wir Ihre Angaben in der privaten Datenbank dieser Website, damit befugte Teammitglieder antworten und die Anfrage bearbeiten können. Geben Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder Kundendaten an. Für eine Berichtigung oder Löschung kontaktieren Sie uns über das Formular und nennen Sie Ihre Anfragereferenz.
Innerhalb von SCALE Order
Jedes Restaurant betreibt auf SCALE Order seine eigene Bestellwebsite und App und veröffentlicht dort seine eigenen Seiten zu Datenschutz, Nutzungsbedingungen und Stornierung. Kunden sollten diese Seiten lesen, um zu erfahren, wie das jeweilige Restaurant ihre Daten verwendet.
- Die Daten jedes Restaurants werden innerhalb der Datenbank selbst getrennt gehalten, nicht nur in der App.
- Kunden geben die für eine Bestellung nötigen Angaben an, etwa ihren Namen, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und ihre Lieferadressen. Ihre Bestellungen und Punkte werden gespeichert.
- Standorte zu Bestellungen werden nur abgefragt, während die App geöffnet ist, und nur mit Erlaubnis des Kunden; nach 180 Tagen werden sie gelöscht.
- Marketingnachrichten sind optional. Kunden können ihre Einwilligung jederzeit erteilen oder widerrufen und nach Kanal wählen: Push-Benachrichtigungen, E-Mail oder WhatsApp.
- Kunden können ihr Konto über die Website oder die App löschen. Ihre Adressen, Standorte, Geräte, Benachrichtigungen und ihr Passwort werden entfernt, und ihr Profil wird anonymisiert.
- Online-Kartenzahlungen sind nicht verfügbar; SCALE Order verarbeitet daher keine Kartendaten.
- Das Kontrollzentrum des SCALE-Teams hat keinen Zugriff auf Kundenadressen, Bestellstandorte, Passwort-Hashes oder die eigenen Prüfprotokolle der Restaurants.
Damit dieselbe Person Neukundenangebote nicht erneut in Anspruch nehmen kann, werden von einem gelöschten Konto nur geschützte Fingerabdrücke der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse aufbewahrt.
Sicherheit
Passwörter werden als scrypt-Hashes gespeichert, fünf fehlgeschlagene Anmeldeversuche sperren ein Konto für 15 Minuten, Sitzungen werden bei jeder Aktualisierung erneuert, und Aufzeichnungen zu Bestellungen, Bargeld, Punkten und Prüfvorgängen können nicht überschrieben werden. Unser Blogartikel darüber, wie SCALE Order Restaurantdaten schützt, erklärt jede Maßnahme im Detail.
Fragen und Anliegen
Wenn Sie Fragen zu dieser Seite oder zu Informationen haben, die Sie uns gesendet haben, kontaktieren Sie uns über die Kanäle auf dieser Website. Wenn Sie Kunde eines Restaurants sind, wenden Sie sich zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen zuerst an dieses Restaurant.
Änderungen dieser Seite
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich die Website oder das Produkt ändert. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung an.