Su questo sito
- Su questo sito non ci sono account né accesso.
- Il codice del sito non imposta cookie e non memorizza nulla nel tuo browser.
- Non esegue script di analisi, pubblicità o tracciamento e non carica script di terze parti. Caratteri, immagini e video vengono forniti insieme al sito stesso, non da servizi di terze parti.
- I fornitori di hosting e di rete che distribuiscono il sito trattano dati tecnici, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine che richiedi, per servire le pagine e proteggere il sito dagli abusi.
Quando richiedi un preventivo o ci contatti
Quando invii una richiesta di preventivo, salviamo i tuoi dati nel database privato di questo sito affinché i membri autorizzati del team possano rispondere e seguirne l’evoluzione. Non includere password, dati di pagamento o registri dei clienti. Per chiedere una correzione o cancellazione, contattaci tramite il modulo indicando il riferimento della richiesta.
All'interno di SCALE Order
Ogni ristorante gestisce il proprio sito di ordinazione e la propria app su SCALE Order e vi pubblica le proprie pagine di privacy, termini e cancellazione. I clienti dovrebbero leggere quelle pagine per sapere come quel ristorante usa i loro dati.
- I dati di ogni ristorante sono tenuti separati all'interno del database stesso, non solo nell'app.
- I clienti forniscono i dati necessari per ordinare, come nome, numero di telefono, email e indirizzi di consegna. I loro ordini e i loro punti vengono registrati.
- La posizione per gli ordini viene richiesta solo mentre l'app è aperta e con il permesso del cliente, e viene eliminata dopo 180 giorni.
- I messaggi di marketing sono facoltativi. I clienti possono dare o revocare il consenso in qualsiasi momento e scegliere per canale: notifiche push, email o WhatsApp.
- I clienti possono eliminare il proprio account dal sito o dall'app. Indirizzi, posizioni, dispositivi, notifiche e password vengono rimossi e il profilo viene anonimizzato.
- I pagamenti con carta online non sono disponibili, quindi SCALE Order non tratta i dati delle carte.
- Il centro di controllo del team SCALE non ha accesso agli indirizzi dei clienti, alle posizioni degli ordini, agli hash delle password né ai registri di audit dei ristoranti.
Per impedire che la stessa persona richieda di nuovo le offerte per i nuovi clienti, di un account eliminato vengono conservate solo impronte protette del numero di telefono e dell'email.
Sicurezza
Le password sono memorizzate come hash scrypt, cinque tentativi di accesso falliti bloccano un account per 15 minuti, le sessioni si rinnovano a ogni aggiornamento e i record di ordini, contanti, punti e audit non possono essere riscritti. Il nostro articolo del blog su come SCALE Order protegge i dati dei ristoranti spiega nel dettaglio ogni misura.
Domande e richieste
Per domande su questa pagina o sulle informazioni che ci hai inviato, contattaci tramite i canali indicati su questo sito. Se sei cliente di un ristorante, per il tuo account e i tuoi ordini contatta prima quel ristorante.
Modifiche a questa pagina
Aggiorniamo questa pagina quando il sito o il prodotto cambiano. La data in alto indica la versione più recente.