#ZAA-4F2A9C51D0승인 대기 중
픽업 · 점심 특가 × 2
위치 확인됨 · 지점에서 540m
신뢰 고객 · 골드
1,040 SYP승인하기
- 픽업
- 배달
- 오늘의 세트 메뉴
- 추가 옵션
- 쿠폰
- 해피 아워
- 로열티 포인트
- 고객 등급
- 행운의 룰렛
- 조커 혜택
- 캠페인
- 주방 디스플레이
- 마감 보고서
- 분석
- 재고 및 레시피
- 직원 역할
- 다중 지점
- 현금 정산
비즈니스에 맞춘 설계
레스토랑 솔루션 그 이상
주문, 카탈로그, 지점, 권한, 리포트, 로열티를 하나의 기반 위에서 운영합니다. 외식업 전용 워크플로를 바탕으로 비즈니스에 맞는 구성을 함께 정합니다. 아래 둘러보기는 이러한 워크플로를 보여 주는 예시이며, 의료 서비스나 온라인 카드 결제 처리를 의미하지 않습니다.
- 레스토랑
- 카페
- 슈퍼마켓
- 약국
- 소매점
- 서비스업
- 기타 업종
플랫폼
연결된 다섯 가지 제품. 하나의 플랫폼.
고객, 직원, 주방이 사용하는 모든 화면이 하나의 메뉴, 하나의 주문 흐름, 하나의 로열티 프로그램을 공유합니다.
- 웹
주문 웹사이트
메뉴, 오늘의 세트 메뉴, 결제 단계, 실시간 주문 상태를 갖춘 브랜드 전용의 빠른 주문 사이트입니다.
- Android
고객 앱
주문, 포인트, 쿠폰, 주문 알림을 위한 자체 Android 앱입니다.
- 웹 · 직원용
매장 콘솔
주문, 메뉴와 가격, 혜택, 고객, 분석, 팀 관리를 한곳에서 처리합니다.
- KDS
주방 디스플레이
신규, 준비 중, 준비 완료 주문을 실시간으로 보여 주는 보드로, 알림음과 지연 주문 강조 표시를 제공합니다.
- Android
매니저 앱
새 주문 알림, 영업 시작·마감 알림, 그리고 휴대폰에서 쓰는 콘솔 전체 기능을 제공합니다.
SCALE만의 차별점
나중에 덧붙인 기능이 아닌, 처음부터 내장된 기능
보통 별도 도구나 맞춤 개발이 필요한 기능이 SCALE Order에는 기본으로 포함되어 있습니다. 항목을 선택해 작동 방식을 확인해 보십시오.
01 / 08
위치가 확인된 주문
모든 고객 주문에는 고객이 동의한 최근 위치와 지점까지의 거리가 함께 전달됩니다.
- 픽업 시 매장 방문 여부와 배달 목적지 확인에 사용
- 주방 주문표에 정확도 및 거리와 함께 표시
- 보존 기간이 지나면 자동 삭제
제품 둘러보기
실제로 확인해 보십시오
알아서 판매하는 주문 사이트
고객은 메뉴를 둘러보고 사이즈와 추가 옵션을 고른 뒤, 몇 번의 탭만으로 픽업 또는 배달 주문을 완료합니다.
- 사이즈, 추가 옵션, 오늘의 세트 메뉴를 갖춘 메뉴
- 명확한 요금 안내와 무료 배달 진행 표시줄
- 장바구니에서 바로 쓰는 쿠폰과 포인트
제품 둘러보기 · 샘플 데이터.
한 손에 들어오는 주문
휴대폰에서도 같은 메뉴와 리워드를 제공하며, 모든 주문의 상태를 한 번의 탭으로 확인할 수 있습니다.
- 실시간 주문 상태와 현금 결제 안내
- 포인트 잔액, 등급, 전체 포인트 내역
- 진정한 오른쪽에서 왼쪽(RTL) 레이아웃을 갖춘 아랍어와 영어
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한 화면에서 보는 매장 전체
주문을 승인하고, 준비하고, 전달하는 동안 주방과 고객의 정보가 계속 동기화됩니다.
- 상태 필터, 주문 검색, 주방과의 실시간 동기화
- 거스름돈과 함께 현금 기록, 픽업 주문은 결제 후에만 전달
- 모든 주문표에 고객 신뢰도와 로열티 등급 표시
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속도를 맞추는 주방 보드
승인된 주문이 주방 화면에 도착해 신규, 준비 중, 준비 완료 순으로 이동합니다.
- 몇 초마다 자동으로 새로 고쳐지는 열
- 새 주문표 알림음과 지연 주문 강조 표시
- 모든 주문표에 품목, 사이즈, 추가 옵션, 요청 사항 표시
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휴대폰으로 영업을 운영하십시오
매니저 앱은 콘솔을 Android로 옮겨 오며, 새 주문이 들어올 때마다 알림을 보냅니다.
- 새 주문이 들어오는 즉시 알림
- 주문 접수 시작 또는 마감, 마감 보고서 자동 저장
- 콘솔과 동일한 권한으로 주문, 주방, 리포트 이용
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바로 활용할 수 있는 숫자
결제된 주문만 매출로 집계되므로, 모든 리포트가 실제로 계산대에 들어온 돈을 반영합니다.
- 이전 기간 대비 순매출, 결제된 주문, 평균 주문 금액
- 예상 원가와 마진, 인기 품목, 채널별 분석
- 프로모션 및 로열티 성과와 CSV 내보내기
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모든 화면, 모든 기기
휴대폰, 태블릿, 웹에서 확인해 보십시오
데모 레스토랑으로 실행한 실제 앱의 짧은 녹화 영상입니다. 영상은 해당 위치에 도달했을 때만 불러옵니다.
몇 번의 탭으로 주문
고객이 사이즈와 추가 항목을 고른 뒤 배달로 전환합니다. 요금 면제와 무료 배달은 장바구니에서 적용됩니다.
- 사이즈, 추가 옵션, 세트 메뉴를 하나의 카드에서
- 요금 면제가 반영된 명확한 합계
- 한 번의 탭으로 픽업 또는 배달 선택
샘플 데이터로 녹화한 실제 앱 화면입니다.
주문이 처리되는 흐름
고객의 결제 방식에 맞춘 설계
많은 시장에서 고객 대부분은 여전히 현금으로 결제합니다. SCALE Order는 첫 탭부터 최종 전달까지 현금 결제를 명확하고 추적 가능한 흐름으로 만듭니다.
주문은 확인된 고객 위치와 신뢰도 정보와 함께 도착합니다. 매니저 앱이 푸시 알림을 보냅니다.
#ZAA-4F2A9C51D0
점심 특가 × 2 · 1,040 SYP
매장 승인 대기 중
+104 포인트 적립 예정
신규0
준비 중0
준비 완료0
매장의 승인을 기다리는 중
실제 주문 상태를 바탕으로 만든 예시입니다. 포인트 적립 시점은 각 매장의 설정을 따릅니다.
온라인 카드 결제는 현재 릴리스에 포함되어 있지 않습니다.
기능
현대적인 레스토랑 운영에 필요한 모든 것
첫 메뉴 등록부터 백 번째 단골 고객까지, 여러 도구를 이어 붙일 필요가 없습니다.
판매
주문하기 쉽고 수정하기도 쉬운 메뉴.
메뉴, 사이즈, 추가 옵션
카테고리, 사이즈, 최소·최대 선택 수가 있는 추가 옵션 그룹을 두 언어 이름으로 관리합니다.
오늘의 세트 메뉴
요일별로 세트 메뉴를 예약하며, 품목을 업그레이드하면 차액만 청구됩니다.
픽업 및 배달
서비스 요금과 배달비, 요금 면제, 무료 배달 기준 금액을 설정합니다.
쿠폰 및 해피 아워
예산, 일정, 사용 한도를 갖춘 쿠폰, 자동 할인, 해피 아워를 운영합니다.
운영
피크 시간에도 차분한 서비스.
실시간 주문 보드
승인, 준비, 준비 완료 표시, 전달까지 주방 디스플레이와 동기화됩니다.
현금 처리
주문 번호로 주문을 찾고, 거스름돈과 함께 현금을 기록하며, 배달 결제를 확인합니다.
지점 관리
한 번의 탭으로 주문 접수를 시작하거나 마감하며, 마감할 때마다 마감 보고서가 저장됩니다.
팀 및 권한
세분화된 권한으로 역할을 구성하고, 필요하면 하나의 지점으로 제한할 수 있습니다.
재고 및 레시피
지점별 재고, 입고와 폐기, 주문이 접수되면 재고를 확보해 두는 레시피를 관리합니다.
성장
모든 상품을 할인하지 않고도 고객이 다시 찾아오게 하십시오.
포인트 및 등급
알림과 함께 일정에 따라 소멸되는 포인트, 최근 3개월 점수에 따른 고객 등급(기본 네 단계)을 제공합니다.
행운의 룰렛 및 조커 혜택
서버에서 추첨하는 행운의 룰렛(기본값은 하루 1회)과 재방문 고객을 위한 깜짝 혜택을 제공합니다.
캠페인
수신에 동의한 고객에게 푸시 및 이메일 캠페인을 보내고, 연결이 지원되는 경우 WhatsApp으로도 보내며, 발송 및 전환 리포트를 제공합니다.
재참여 유도
3일 동안 앱을 열지 않은 고객에게 오늘의 세트 메뉴 알림을 선택적으로 보내며, 발송은 11:00부터 20:00 사이에만 이루어집니다.
로열티 및 고객 참여
첫 주문 고객을 단골로
로열티는 별도의 앱이 아니라 모든 주문의 일부입니다. 고객은 로그인하는 즉시 자신의 포인트, 등급, 리워드를 확인합니다.
공정한 자동 포인트
수수료가 아닌 음식 결제 금액에 대해서만 적립되며, 취소 시 자동으로 회수됩니다.
실제 충성도를 반영하는 등급
일정 기간(기본값 3개월) 동안의 주문 빈도와 결제 금액을 가중 합산한 점수로 산정합니다.
안전장치를 갖춘 혜택
예산, 고객별 한도, 일정으로 모든 프로모션을 통제합니다.
로열티 체험
로열티 프로그램을 체험해 보십시오
몇 가지 예시 주문이 자동으로 재생됩니다. 슬라이더를 움직이거나 룰렛을 돌려 직접 체험해 보십시오. 조작을 멈추면 몇 초 후 다시 자동으로 이어집니다.
포인트 계산기
적립 포인트+104포인트
다음 주문에서 사용 시 가치52SYP
포인트는 음식 금액에 대해서만 적립되며, 서비스 요금이나 배달비에는 적립되지 않습니다.
고객 등급
- 일반0%+
- 단골35%+
- 골드65%+
- 엘리트85%+
17% 더 모으면 다음 등급
행운의 룰렛
데모 전용입니다. 실제 제품에서는 서버가 매번 추첨하며, 기본값은 하루 1회입니다.
데모 레스토랑의 예시 설정입니다. 각 레스토랑이 자체적으로 설정합니다.
운영
주문표부터 전달까지, 하나로 동기화
콘솔, 주방 디스플레이, 매니저 앱이 같은 실시간 주문을 읽으므로 모든 화면이 같은 정보를 보여 줍니다.
주방 디스플레이
신규, 준비 중, 준비 완료 열과 알림음, 전체 화면 모드, 지연 주문 강조 표시를 제공합니다.
Android용 매니저 앱
새 주문 푸시 알림, 영업 시작·마감 알림, 그리고 주머니 속 콘솔을 제공합니다.
일일 마감 보고서
주문, 결제된 매출, 할인, 요금, 환불, 수납한 현금을 주문 접수 마감 시 저장합니다.
화이트 라벨
모든 화면에 담기는 귀사의 브랜드
고객에게는 저희가 아닌 귀사의 이름, 로고, 색상이 보입니다. 개발자 없이 콘솔에서 브랜딩과 콘텐츠를 수정할 수 있습니다.
- 로고, 워드마크, 브랜드 색상
- 두 언어로 된 홈페이지 헤드라인과 대표 이미지 또는 동영상
- 자체 개인정보 처리방침, 이용약관, 취소 정책 페이지
- SCALE 팀이 설정하는 자체 앱 이름, 앱 아이콘, 도메인
브랜드 팔레트 적용해 보기
예시 팔레트입니다. 각 레스토랑은 콘솔에서 자체 색상을 설정합니다.
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- 5연결된 제품
- 13콘솔 섹션
- 10레스토랑별로 켤 수 있는 기능
- 2앱 언어: 아랍어와 영어
보안 및 안정성
설계 단계부터 안전하게
실제 고객과 실제 돈을 다루는 레스토랑을 위해 만들었습니다.
분리된 레스토랑 데이터
각 레스토랑의 데이터는 행 수준 보안(RLS)으로 데이터베이스 안에서 분리됩니다.
보호된 로그인
해시 처리된 비밀번호, 순환되는 세션, 로그인 시도 횟수 제한, 로그인 시 선택적 봇 차단을 제공합니다.
최소 권한 역할
역할에 따라 각 사람이 볼 수 있는 내용이 정해지며, 서버는 모든 작업에서 권한과 지점을 확인합니다.
변조 여부를 확인할 수 있는 기록
추가만 가능한 감사 기록과 포인트 원장은 사후에 수정할 수 없습니다.
강화된 전송 보안
엄격한 보안 헤더, 요청 횟수 제한, 모든 구간의 암호화 연결을 적용합니다.
정기 백업
약 6시간마다 체크섬이 포함된 데이터베이스 자동 백업을 수행하며, 복구 훈련도 진행합니다.
시작하기
네 단계로 서비스 시작
SCALE 팀이 모든 설정을 함께 진행하므로, 귀사는 음식에만 집중하실 수 있습니다.
- 01
레스토랑 설정
레스토랑, 첫 번째 지점, 소유자 계정을 만들고 필요한 기능을 켭니다.
- 02
메뉴 추가
카테고리, 사이즈, 추가 옵션, 가격, 사진을 저희의 도움을 받아 등록하거나 콘솔에서 직접 입력합니다.
- 03
나만의 구성
로고, 색상, 홈페이지, 도메인을 아랍어와 영어로 설정합니다.
- 04
오픈하고 성장하기
주문 접수를 시작하고 팀을 교육한 뒤, 혜택, 로열티, 캠페인으로 성장하십시오.
자주 묻는 질문
레스토랑에서 자주 묻는 질문
어떤 결제 수단을 지원합니까?
픽업 주문은 지점에서 현금으로, 배달 주문은 배달 시 현금으로 결제합니다. 계산 담당자가 콘솔에 결제 금액과 거스름돈을 기록합니다. 온라인 카드 결제는 현재 릴리스에 포함되어 있지 않습니다.
고객이 앱을 다운로드해야 합니까?
아니요. 고객은 휴대폰이나 컴퓨터 어디에서나 웹사이트로 주문할 수 있습니다. Android 앱을 사용하면 포인트, 쿠폰, 주문 알림에 더 쉽게 접근할 수 있습니다.
모든 기능을 아랍어로 사용할 수 있습니까?
예. 모든 고객 화면과 직원 화면을 아랍어와 영어로 사용할 수 있으며, 오른쪽에서 왼쪽(RTL) 레이아웃을 올바르게 지원합니다.
새 주문은 팀에 어떻게 전달됩니까?
새 주문은 몇 초 안에 콘솔에 표시되고, 매니저 앱이 푸시 알림을 보냅니다. 승인 후에는 주문이 주방 디스플레이로 넘어갑니다.
직원마다 볼 수 있는 내용을 제한할 수 있습니까?
예. 역할에 따라 각 사람이 사용할 수 있는 섹션과 작업이 정해지고, 직원을 하나의 지점으로 제한할 수 있으며, 서버가 모든 작업을 확인합니다. 주문표의 고객 이름은 소유자에게만 표시됩니다.
레스토랑 데이터는 따로 분리되어 보관됩니까?
예. 각 레스토랑의 데이터는 행 수준 보안(RLS)으로 데이터베이스 안에서 분리되며, 관리 작업은 감사 로그에 기록됩니다.
주방 디스플레이에 특별한 하드웨어가 필요합니까?
아니요. 웹 브라우저에서 실행되므로 최신 브라우저가 있는 태블릿이나 화면이라면 어디서나 사용할 수 있습니다. 5초마다 새로 고쳐지며, 직원이 소리를 켜면 새 주문표가 들어올 때 알림음이 울립니다.
두 곳 이상의 지점을 운영할 수 있습니까?
예. 지점마다 주문 접수 상태, 마감 보고서, 재고가 따로 관리되며, 직원을 하나의 지점으로 제한할 수 있습니다.
주문이 취소되면 어떻게 됩니까?
해당 주문으로 적립된 포인트는 자동으로 회수되며, 취소 내역은 수정할 수 없는 주문 이력에 남습니다.
리포트에서는 매출을 어떻게 집계합니까?
결제된 주문만 매출로 집계됩니다. 리포트는 이전 기간 대비 순매출, 결제된 주문, 평균 주문 금액, 예상 마진, 인기 품목, 채널을 보여 주며 CSV로 내보낼 수 있습니다.
도입 과정은 어떻게 진행됩니까?
SCALE 팀이 레스토랑, 지점, 도메인을 설정하고 메뉴 등록을 돕고 팀을 교육합니다. 그 후에는 콘솔에서 가격, 혜택, 콘텐츠를 직접 관리하시면 됩니다.
시작하기
비즈니스를 SCALE에 올릴 준비가 되셨습니까?
비즈니스, 주문량, 팀에 대해 알려 주십시오. 맞춤 견적으로 설정 범위와 월 요금제를 제안해 드립니다.
- 주문, 콘솔, 주방 둘러보기
- 귀사의 메뉴, 요금, 배달 규칙
- 팀을 위한 오픈 계획