SCALE Order
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SCALE Order의 작동 방식, 자세히 알아보기

제품이 실제로 동작하는 방식을 바탕으로 쓴 실용적인 설명입니다. 각 화면이 하는 일, 적용되는 규칙, 팀이 직접 관리하는 부분을 다룹니다.

  • 로열티 및 성장

    로열티 포인트의 작동 방식: 적립, 활성화, 사용, 소멸

    포인트 프로그램은 규칙을 예측할 수 있어야 신뢰를 얻습니다. SCALE Order가 포인트를 어떻게 적립하고, 보류하고, 활성화하고, 사용하고, 소멸시키는지, 그리고 그 바탕이 되는 원장을 왜 수정할 수 없는지 정확히 설명합니다.

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  • 운영

    실제 매장에서 쓰는 주방 디스플레이

    주방 화면은 다음에 조리할 것만 보여 주어야 합니다. SCALE Order 주방 디스플레이에 무엇이 표시되는지, 주방에서 무엇을 할 수 있는지, 콘솔과 어떻게 보조를 맞추는지 소개합니다.

    읽는 데 3분

  • 로열티 및 성장

    쿠폰, 해피 아워, 오늘의 세트 메뉴: 마진을 지키는 혜택

    프로모션은 중복 적용, 예산 초과, 악용이 불가능해야 효과가 있습니다. SCALE Order가 주문에 적용할 할인을 고르는 방식, 주문이 진행되는 동안 할인을 확보하는 방식, 오늘의 세트 메뉴 가격을 공정하게 매기는 방식을 소개합니다.

    읽는 데 3분

  • 로열티 및 성장

    행운의 룰렛, 조커 혜택, 리워드: 퍼주기 없이 고객 참여 높이기

    공정하면서도 매장이 통제할 수 있는 세 가지 고객 보상 방법을 소개합니다. 서버에서 결과를 정하는 매일의 행운의 룰렛, 발길이 뜸한 고객이나 자주 오는 고객을 위한 깜짝 조커 혜택, 포인트로 교환하는 리워드 메뉴입니다.

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  • 플랫폼

    매니저 앱과 일일 마감 보고서

    매니저 앱은 매장 콘솔을 Android 휴대폰으로 옮겨 옵니다. 새 주문마다 알림을 보내고, 영업 시작과 마감을 알려 주며, 매일 마감 보고서를 저장합니다.

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  • 플랫폼

    SCALE Order가 레스토랑 데이터를 보호하는 방법

    레스토랑은 실제 고객과 실제 돈을 다룹니다. 각 레스토랑의 데이터를 분리하는 방식부터 로그인, 세션, 기록을 보호하는 방식까지, SCALE Order에 내장된 보호 장치를 소개합니다.

    읽는 데 3분