#ZAA-4F2A9C51D0Wacht op goedkeuring
Afhalen · Lunchdeal × 2
Locatie geverifieerd · 540 m van de vestiging
Betrouwbaar · Goud
1.040 SYPGoedkeuren
Uw verbonden bestelplatform
Uw merk. Uw klanten. Eén bestelplatform.
Breng uw bestellingen, klanten, team en inzichten samen. SCALE Order verbindt bestellen in uw eigen huisstijl met de dagelijkse bedrijfsvoering en loyaliteit, ingericht voor restaurants, cafés, winkels en dienstverleners.
- Arabisch en Engels, volledig RTL
- Afhalen en bezorging
- Contant bij afhalen of bij bezorging
- Loyaliteit ingebouwd
- Bestellingen vandaag37
- Wacht op goedkeuring1
- In de keuken2
- Contant ontvangen41.250 SYP
Selecteer een bestelling om te zien wat iedereen ziet
- Afhalen
- Bezorging
- Dagcombo's
- Extra's
- Kortingscodes
- Happy hour
- Spaarpunten
- Klantniveaus
- Prijzenrad
- Joker-aanbiedingen
- Campagnes
- Keukenscherm
- Afsluitrapporten
- Analyses
- Voorraad en recepten
- Personeelsrollen
- Meerdere vestigingen
- Kasafstemming
Afgestemd op uw zaak
Meer dan een oplossing voor restaurants
Bestellen, assortimenten, vestigingen, rechten, rapportages en loyaliteit op één basis. Wij bepalen samen met u de juiste inrichting voor uw zaak, met speciale werkprocessen voor de horeca. De rondleiding hieronder laat die werkprocessen zien; dat betekent niet dat er medische diensten of online kaartbetalingen worden aangeboden.
- Restaurants
- Cafés
- Supermarkten
- Apotheken
- Detailhandel
- Dienstverlening
- Andere bedrijven
Het platform
Vijf verbonden producten. Eén platform.
Elk scherm dat uw klanten, personeel en keuken gebruiken, deelt één menukaart, één bestelproces en één loyaliteitsprogramma.
- Web
Bestelwebsite
Een snelle webshop in uw huisstijl met uw menukaart, dagcombo's, afrekenen en live bestelstatus.
- Android
Klanten-app
Uw eigen Android-app voor bestellen, punten, kortingscodes en bestelmeldingen.
- Web · Personeel
Restaurantconsole
Bestellingen, menukaart en prijzen, aanbiedingen, klanten, analyses en uw team op één plek.
- KDS
Keukenscherm
Een live overzicht van nieuwe, in bereiding zijnde en klaarstaande bestellingen, met geluidsmeldingen en markering van te late bestellingen.
- Android
Manager-app
Meldingen bij nieuwe bestellingen, herinneringen voor openen en sluiten, en de volledige console op uw telefoon.
Wat SCALE onderscheidt
Vanaf dag één ingebouwd, niet achteraf toegevoegd
Mogelijkheden waarvoor u meestal extra tools of maatwerk nodig hebt, zitten standaard in SCALE Order. Kies er een om te zien hoe het werkt.
01 / 08
Bestellingen met geverifieerde locatie
Elke bestelling van een klant bevat een recente locatie waarvoor toestemming is gegeven, en de afstand tot de vestiging.
- Gebruikt om te controleren of de klant bij het afhalen aanwezig is en wat het bezorgadres is
- Getoond op de keukenbon, met nauwkeurigheid en afstand
- Automatisch verwijderd na de bewaartermijn
Productrondleiding
Zie het in actie
Een webshop die voor u verkoopt
Klanten bladeren door uw menukaart, kiezen formaten en extra's, en rekenen in een paar tikken af voor afhalen of bezorging.
- Menukaart met formaten, extra's en dagcombo's
- Duidelijke kosten en een voortgangsbalk naar gratis bezorging
- Kortingscodes en punten direct in de winkelwagen
Productrondleiding · voorbeeldgegevens.
Bestellen met één hand
Dezelfde menukaart en beloningen op de telefoon, met de status van elke bestelling binnen één tik.
- Live bestelstatus en instructies voor contante betaling
- Puntensaldo, niveaus en een volledig puntenoverzicht
- Arabisch en Engels met een echte opmaak van rechts naar links
Productrondleiding · voorbeeldgegevens.
Uw hele restaurant op één scherm
Keur bestellingen goed, bereid ze en overhandig ze, terwijl keuken en klanten gelijk op blijven lopen.
- Statusfilters, zoeken op bestelling en live synchronisatie met de keuken
- Contant geld geregistreerd met wisselgeld; afhaalbestellingen worden pas na betaling meegegeven
- Betrouwbaarheid en loyaliteitsniveau van de klant op elke bon
Productrondleiding · voorbeeldgegevens.
Een keukenoverzicht dat het tempo bijhoudt
Goedgekeurde bestellingen verschijnen op het keukenscherm en gaan van nieuw naar in bereiding naar klaar.
- Kolommen die elke paar seconden automatisch verversen
- Geluidsmeldingen bij nieuwe bonnen en markering van te late bestellingen
- Gerechten, formaten, extra's en opmerkingen op elke bon
Productrondleiding · voorbeeldgegevens.
Stuur de dienst aan vanaf uw telefoon
De manager-app brengt de console naar Android, met een melding bij elke nieuwe bestelling.
- Een melding zodra er een nieuwe bestelling binnenkomt
- Het bestellen openen of sluiten; afsluitrapporten worden automatisch opgeslagen
- Bestellingen, keuken en rapporten met dezelfde rechten als in de console
Productrondleiding · voorbeeldgegevens.
Cijfers waar u iets mee kunt
Alleen betaalde bestellingen tellen mee voor de omzet, dus elk rapport laat het echte geld in de kassa zien.
- Netto-omzet ten opzichte van de vorige periode, betaalde bestellingen en gemiddelde bestelwaarde
- Geschatte kosten en marge, best verkochte gerechten en verdeling per kanaal
- Resultaten van acties en loyaliteit, met export naar CSV
Productrondleiding · voorbeeldgegevens.
Elk scherm, elk apparaat
Bekijk het op telefoon, tablet en web
Korte opnames van de echte apps, met het demorestaurant. Ze laden pas wanneer u ze bereikt.
Bestellen in een paar tikken
Een klant kiest een formaat en een extra en stapt daarna over op bezorging. Vrijstelling van kosten en gratis bezorging worden in de winkelwagen verwerkt.
- Formaten, extra's en combo's op één kaart
- Duidelijke totalen met vrijstelling van kosten
- Afhalen of bezorging met één tik
Schermopnames van de echte apps met voorbeeldgegevens.
Zo verloopt een bestelling
Gebouwd voor hoe uw klanten betalen
In veel markten betalen de meeste klanten nog altijd contant. SCALE Order maakt daar een duidelijk, traceerbaar proces van, van de eerste tik tot de overhandiging.
De bestelling komt binnen met de geverifieerde locatie en de betrouwbaarheid van de klant. De manager-app stuurt een pushmelding.
#ZAA-4F2A9C51D0
Lunchdeal × 2 · 1.040 SYP
Wacht op goedkeuring door het restaurant
+104 punten in afwachting
Nieuw0
In bereiding0
Klaar0
Wacht op goedkeuring door het restaurant
Illustratie op basis van de echte bestelstatussen. Wanneer punten actief worden, hangt af van de instellingen van elk restaurant.
Online kaartbetalingen maken geen deel uit van de huidige versie.
Functies
Alles waar een modern restaurant op draait
Van het eerste gerecht op de kaart tot de honderdste vaste klant — zonder losse tools aan elkaar te knopen.
Verkopen
Een menukaart waar gemakkelijk van te bestellen is en die gemakkelijk bij te werken is.
Menukaart, formaten en extra's
Categorieën, formaten en groepen extra's met een minimum en maximum aantal keuzes, met namen in beide talen.
Dagcombo's
Combo's ingepland per weekdag; bij een upgrade van een gerecht betaalt de klant alleen het verschil.
Afhalen en bezorging
Service- en bezorgkosten, vrijstelling van kosten en een drempel voor gratis bezorging.
Kortingscodes en happy hour
Kortingscodes, automatische kortingen en happy hours met budgetten, planningen en gebruikslimieten.
Draaien
Een rustige service, zelfs in de piekuren.
Live besteloverzicht
Goedkeuren, bereiden, als klaar markeren en overhandigen — gelijk met het keukenscherm.
Contant afrekenen
Zoek een bestelling op nummer, registreer contant geld met wisselgeld en bevestig betalingen van bezorgbestellingen.
Beheer per vestiging
Open of sluit het bestellen met één tik, waarbij elke keer een afsluitrapport wordt opgeslagen.
Team en rechten
Rollen opgebouwd uit gedetailleerde rechten, desgewenst beperkt tot één vestiging.
Voorraad en recepten
Voorraad per vestiging, ontvangsten en derving, en recepten die voorraad reserveren zodra een bestelling wordt geplaatst.
Groeien
Laat klanten terugkomen zonder overal korting op te geven.
Punten en niveaus
Punten die volgens schema vervallen, met een herinnering, en klantniveaus (standaard vier) op basis van een score over de afgelopen drie maanden.
Prijzenrad en Joker-aanbiedingen
Een prijzenrad waarvan de uitkomst op de server wordt bepaald — standaard één draai per dag — en verrassingsaanbiedingen voor terugkerende klanten.
Campagnes
Push- en e-mailcampagnes — en WhatsApp waar uw koppeling dat ondersteunt — naar klanten die toestemming hebben gegeven, met rapporten over aflevering en conversie.
Klanten terughalen
Optionele herinneringen aan de combo's van vandaag voor klanten die de app drie dagen niet hebben geopend, alleen verstuurd tussen 11:00 en 20:00.
Loyaliteit en betrokkenheid
Maak van eerste bestellingen vaste klanten
Loyaliteit is onderdeel van elke bestelling, geen extra app. Klanten zien hun punten, niveau en beloningen zodra ze inloggen.
Eerlijke, automatische punten
Gespaard over wat klanten voor het eten betalen, nooit over kosten, en automatisch teruggedraaid bij annuleringen.
Niveaus die echte loyaliteit weerspiegelen
Een gewogen score van bestelfrequentie en besteding over een doorlopende periode — standaard drie maanden.
Aanbiedingen met duidelijke grenzen
Budgetten, limieten per klant en planningen houden elke actie onder controle.
Loyaliteit uitproberen
Probeer het loyaliteitsprogramma
Het speelt vanzelf een paar voorbeeldbestellingen af. Verschuif een schuifregelaar of draai aan het rad om het zelf te proberen; een paar seconden nadat u stopt, gaat het vanzelf verder.
Puntencalculator
Gespaarde punten+104punten
Waarde bij een volgende bestelling52SYP
Punten worden gespaard over de waarde van het eten, nooit over service- of bezorgkosten.
Klantniveaus
- Lid0%+
- Vaste klant35%+
- Goud65%+
- Elite85%+
17% tot het volgende niveau
Prijzenrad
Alleen een demo. In het product bepaalt de server de uitkomst van elke draai, standaard één per dag.
Voorbeeldinstellingen van het demorestaurant. Elk restaurant stelt zijn eigen instellingen in.
Bedrijfsvoering
Van bon tot overhandiging, altijd gelijk
De console, het keukenscherm en de manager-app lezen dezelfde live bestellingen, dus elk scherm toont hetzelfde beeld.
Keukenscherm
Kolommen voor nieuw, in bereiding en klaar, met geluidsmeldingen, een volledig-schermmodus en markering van te late bestellingen.
Manager-app voor Android
Pushmeldingen bij nieuwe bestellingen, herinneringen om te openen en te sluiten, en de console in uw broekzak.
Dagelijkse afsluitrapporten
Bestellingen, betaalde omzet, kortingen, kosten, terugbetalingen en ontvangen contant geld — opgeslagen zodra het bestellen sluit.
White-label
Uw merk op elk scherm
Klanten zien uw naam, logo en kleuren — niet die van ons. Werk uw huisstijl en inhoud bij vanuit de console, zonder ontwikkelaar.
- Logo, woordmerk en huisstijlkleuren
- Kop van de homepage in beide talen en een openingsafbeelding of -video
- Uw eigen pagina's voor privacy, voorwaarden en annulering
- Uw app-naam, app-pictogram en domein, ingesteld door het SCALE-team
Probeer een kleurenpalet
Voorbeeldpaletten. Elk restaurant stelt zijn eigen kleuren in via de console.
#2F7A4F#163828#F0A83A#F8F3E8#FFFFFF
- 5verbonden producten
- 13onderdelen in de console
- 10functies die u per restaurant kunt inschakelen
- 2app-talen: Arabisch en Engels
Beveiliging en betrouwbaarheid
Veilig vanaf het ontwerp
Gebouwd voor restaurants met echte klanten en echt geld.
Gescheiden restaurantgegevens
De gegevens van elk restaurant zijn in de database van elkaar gescheiden met beveiliging op rijniveau.
Beveiligd inloggen
Gehashte wachtwoorden, roterende sessies, limieten op inlogpogingen en optionele botbescherming bij het inloggen.
Rollen met minimale rechten
Rollen bepalen wat iedereen ziet, en de server controleert bij elke handeling de rechten en de vestiging.
Manipulatiebestendige registraties
Een audittrail en puntenregister waaraan alleen kan worden toegevoegd en die achteraf niet te wijzigen zijn.
Geharde infrastructuur
Strikte beveiligingsheaders, limieten op verzoeken en overal versleutelde verbindingen.
Regelmatige back-ups
Automatische databaseback-ups ongeveer elke zes uur, elk met een controlesom, plus hersteloefeningen.
Aan de slag
Live in vier stappen
Het SCALE-team richt alles samen met u in, zodat u zich op het eten kunt richten.
- 01
Uw restaurant inrichten
Wij maken uw restaurant, eerste vestiging en eigenaarsaccount aan en schakelen de functies in die u nodig hebt.
- 02
Uw menukaart toevoegen
Categorieën, formaten, extra's, prijzen en foto's — met onze hulp ingeladen of zelf ingevoerd in de console.
- 03
Maak het van u
Uw logo, kleuren, homepage en domein, in het Arabisch en Engels.
- 04
Live gaan en groeien
Open het bestellen, train uw team en groei daarna met aanbiedingen, loyaliteit en campagnes.
Veelgestelde vragen
Vragen die restaurants ons stellen
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
Contant in de vestiging voor afhaalbestellingen en contant bij bezorging. De kassamedewerker registreert de betaling en het wisselgeld in de console. Online kaartbetalingen maken geen deel uit van de huidige versie.
Moeten mijn klanten een app downloaden?
Nee. Klanten kunnen op elke telefoon of computer via uw website bestellen. Uw Android-app biedt daarnaast makkelijker toegang tot punten, kortingscodes en bestelmeldingen.
Is alles beschikbaar in het Arabisch?
Ja. Elk scherm voor klanten en personeel is beschikbaar in het Arabisch en Engels, met een correcte opmaak van rechts naar links.
Hoe komen nieuwe bestellingen bij mijn team terecht?
Nieuwe bestellingen verschijnen binnen enkele seconden in de console en de manager-app stuurt een pushmelding. Na goedkeuring gaat de bestelling naar het keukenscherm.
Kan ik bepalen wat elke medewerker ziet?
Ja. Rollen bepalen welke onderdelen en handelingen iemand kan gebruiken, medewerkers kunnen worden beperkt tot één vestiging en de server controleert elke handeling. Klantnamen op bonnen zijn alleen zichtbaar voor eigenaren.
Worden de gegevens van mijn restaurant gescheiden gehouden?
Ja. De gegevens van elk restaurant zijn in de database afgeschermd met beveiliging op rijniveau, en beheerhandelingen worden vastgelegd in een auditlog.
Heeft het keukenscherm speciale hardware nodig?
Nee. Het draait in een webbrowser, dus elke tablet of elk scherm met een moderne browser werkt. Het ververst elke 5 seconden en speelt een geluid af bij nieuwe bonnen zodra het personeel het geluid heeft aangezet.
Kan ik meer dan één vestiging beheren?
Ja. Elke vestiging heeft een eigen bestelstatus (open of gesloten), eigen afsluitrapporten en een eigen voorraad, en medewerkers kunnen worden beperkt tot één vestiging.
Wat gebeurt er als een bestelling wordt geannuleerd?
Punten van die bestelling worden automatisch teruggedraaid en de annulering blijft bewaard in de geschiedenis van de bestelling, die niet kan worden gewijzigd.
Hoe tellen de rapporten de omzet?
Alleen betaalde bestellingen tellen mee voor de omzet. Rapporten tonen de netto-omzet ten opzichte van de vorige periode, betaalde bestellingen, de gemiddelde bestelwaarde, de geschatte marge, bestsellers en kanalen, met export naar CSV.
Wat houdt de onboarding in?
Het SCALE-team richt uw restaurant, vestiging en domein in, helpt bij het inladen van uw menukaart en traint uw team. Daarna beheert u zelf prijzen, aanbiedingen en inhoud vanuit de console.
Aan de slag
Klaar om uw zaak op SCALE te zetten?
Vertel ons over uw zaak, uw bestelvolume en uw team. Wij stemmen uw inrichting en maandpakket af in een offerte op maat.
- Een rondleiding door bestellen, de console en de keuken
- Uw menukaart, kosten en bezorgregels
- Een lanceringsplan voor uw team