到店自取 · 午餐特惠 × 2
位置已核实 · 距门店540米
信誉良好 · 金卡
围绕您的业务打造
点餐、商品目录、门店、权限、报表和会员忠诚度共用同一套基础。我们会为您的业务确定合适的配置,并提供专门的餐饮服务流程。下方演示展示的是这些餐饮流程,并不代表提供医疗服务或在线银行卡支付处理。
平台
顾客、员工和厨房使用的每一个界面,都共享同一份菜单、同一套订单流程和同一个会员忠诚计划。
以您的品牌呈现的快速线上店铺,包含菜单、每日套餐、结账和实时订单状态。
您专属的Android应用,支持点餐、积分、优惠券和订单通知。
订单、菜单与价格、优惠活动、顾客、数据分析和团队管理,集中在一处。
实时展示新订单、制作中和已备好的订单,支持声音提醒并突出显示超时订单。
新订单通知、开店和打烊提醒,手机上即可使用完整的管理后台。
SCALE的与众不同
通常需要额外工具或定制开发的能力,SCALE Order都作为标准功能提供。选择一项,看看它如何运作。
每笔顾客订单都附带经顾客同意获取的近期位置,以及与门店的距离。
产品导览
顾客浏览菜单、选择规格和加料,轻点几下即可下单,选择到店自取或配送。
产品演示 · 示例数据。


手机上同样的菜单和奖励,每笔订单的状态轻点即可查看。
产品演示 · 示例数据。



确认、制作并交付订单,厨房和顾客始终保持同步。
产品演示 · 示例数据。

已确认的订单会出现在厨房屏幕上,依次从新订单、制作中流转到已备好。
产品演示 · 示例数据。

店长应用把管理后台带到Android手机上,每来一笔新订单都会通知您。
产品演示 · 示例数据。



只有已付款的订单才计入销售额,因此每份报表反映的都是收银台里的真金白银。
产品演示 · 示例数据。

每块屏幕,每种设备
来自真实应用的简短录屏,运行的是演示餐厅。滚动到相应位置时才会加载。
顾客选择规格并添加一份加料,然后切换到配送。费用减免和免配送费会在购物车中自动生效。
真实应用的录屏,使用示例数据。
订单流程
在许多市场,现金仍是大多数顾客的付款方式。SCALE Order把现金交易变成一套清晰、可追踪的流程,从顾客第一次点击一直到最终交付。
订单送达时附带顾客已核实的位置和信誉信息,店长应用同时发送推送通知。
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午餐特惠 × 2 · 1,040 SYP
到店自取 · 午餐特惠 × 2
位置已核实 · 距门店540米
信誉良好 · 金卡
等待餐厅确认
根据真实订单状态制作的示意演示。积分生效时间以各餐厅的设置为准。
当前版本不支持在线银行卡支付。
功能
从上架第一道菜,到迎来第一百位回头客——无需东拼西凑各种工具。
顾客点得方便,您更新也方便的菜单。
分类、规格和加料组,可设置最少和最多选择数,名称支持两种语言。
套餐可按星期几排期;升级菜品只需补差价。
服务费和配送费、费用减免,以及免配送费门槛。
优惠券、自动折扣和欢乐时段,可设置预算、时间安排和使用次数上限。
即使在高峰时段,服务也从容有序。
确认、制作、标记为已备好并交付——与厨房显示屏同步。
按单号查找订单,登记现金并计算找零,确认配送订单收款。
一键开启或停止接单,每次都会保存打烊报表。
由细粒度权限组合成角色,可限定员工只管理一家门店。
按门店管理库存、入库和损耗,配方会在下单时预留库存。
不靠全场打折,也能让顾客回头。
积分按计划到期并提前提醒;会员等级(默认四级)根据滚动三个月的评分确定。
幸运转盘由服务器抽奖——默认每天一次——并为回头客送上惊喜优惠。
面向已同意接收的顾客发送推送和邮件活动(在您的连接支持时也可通过WhatsApp发送),并提供送达和转化报表。
可选择向三天未打开应用的顾客发送今日套餐提醒,仅在11:00至20:00之间发送。
会员忠诚与互动
会员忠诚度融入每一笔订单,而不是额外的应用。顾客一登录,就能看到自己的积分、会员等级和奖励。
按顾客为餐品支付的金额累积,从不计入各项费用;订单取消时自动撤回。
根据滚动周期(默认三个月)内的下单频次和消费金额加权评分。
预算、单个顾客使用上限和时间安排,让每项促销都在掌控之中。


会员忠诚度体验区
演示会自动运行几笔示例订单。拖动滑块或转动转盘,亲自试一试;停止操作几秒后会自动继续。
积分按餐品金额累积,从不计入服务费或配送费。
17% 之差即可升至下一等级
仅为演示。在实际产品中,每次转动都由服务器抽奖,默认每天一次。
演示餐厅的示例设置。每家餐厅可自行设定。
运营
管理后台、厨房显示屏和店长应用读取的是同一批实时订单,所以每块屏幕显示的情况都完全一致。
新订单、制作中和已备好三栏,支持声音提醒、全屏模式,并突出显示超时订单。
新订单推送通知、开店和打烊提醒,管理后台装进口袋。
订单、已付款销售额、折扣、费用、退款和已收现金——在停止接单时自动保存。


白标
顾客看到的是您的名称、标志和配色,而不是我们的。无需开发人员,即可在管理后台更新品牌形象和内容。
示例配色。每家餐厅都可在管理后台设置自己的颜色。
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安全与可靠性
专为服务真实顾客、处理真实资金的餐厅打造。
每家餐厅的数据都通过行级安全策略在数据库中隔离。
密码哈希存储、会话轮换、登录频率限制,并可选择在登录时启用防机器人保护。
角色决定每个人能看到什么,服务器会在每次操作时核验权限和门店。
只能追加的审计日志和积分台账,事后无法修改。
严格的安全响应头、请求频率限制,全程加密连接。
数据库约每六小时自动备份一次,每份备份都带校验和,并定期进行恢复演练。
开始使用
SCALE团队与您一起完成全部设置,让您专心做好餐品。
我们为您创建餐厅、第一家门店和店主账号,并开启您需要的功能。
分类、规格、加料、价格和图片——可由我们协助导入,也可在管理后台自行录入。
您的标志、配色、首页和域名,支持阿拉伯语和英语。
开启接单,培训团队,再通过优惠、会员忠诚计划和营销活动实现增长。
常见问题
到店自取订单在门店现金支付,配送订单送达时现金支付。收银员在管理后台登记收款金额和找零。当前版本不支持在线银行卡支付。
不需要。顾客可以在任何手机或电脑上通过您的网站下单。您的Android应用让顾客更方便地查看积分、使用优惠券和接收订单通知。
是的。所有顾客端和员工端界面都提供阿拉伯语和英语版本,并采用规范的从右到左布局。
新订单会在几秒内出现在管理后台,店长应用也会发送推送通知。订单确认后会进入厨房显示屏。
可以。角色决定每个人可以使用哪些模块和操作,可限定员工只管理一家门店,服务器也会核验每一次操作。订单小票上的顾客姓名仅对店主可见。
是的。每家餐厅的数据都通过行级安全策略在数据库中隔离,管理操作也会记录在审计日志中。
不需要。它在网页浏览器中运行,任何装有现代浏览器的平板电脑或显示屏都可以使用。它每5秒刷新一次,员工开启声音后,新订单会有声音提醒。
可以。每家门店都有各自的接单状态、打烊报表和库存,并可限定员工只管理一家门店。
该订单产生的积分会自动撤回,取消记录会保留在订单历史中,且无法修改。
只有已付款的订单才计入销售额。报表显示净销售额与上一周期的对比、已付款订单数、客单价、预估毛利、畅销菜品和渠道,并支持导出CSV。
SCALE团队会为您设置餐厅、门店和域名,协助导入菜单并培训您的团队。之后,您可以在管理后台自行管理价格、优惠和内容。
立即开始
告诉我们您的业务、订单量和团队情况。我们会在定制报价中确定您的配置和月度方案。