在本网站上
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当您申请报价或联系我们时
提交报价申请后，我们会将您的信息保存在本网站的专用数据库中，由获授权的团队成员回复并跟进。请勿填写密码、支付信息或客户记录。如需更正或删除信息，请通过表单联系我们并提供申请编号。
在SCALE Order内部
每家餐厅都在SCALE Order上运营自己的点餐网站和应用，并在其中发布自己的隐私政策、条款和取消政策页面。顾客应阅读这些页面，以了解该餐厅如何使用其数据。
- 每家餐厅的数据在数据库层面即相互隔离，而不仅仅是在应用层面。
- 顾客提供下单所需的信息，例如姓名、电话号码、电子邮箱和配送地址。其订单和积分会被记录。
- 仅在应用处于打开状态且经顾客许可时才会请求订单位置，并在180天后删除。
- 营销消息为可选项。顾客可随时给予或撤回同意，并可按渠道选择：推送通知、电子邮件或WhatsApp。
- 顾客可以在网站或应用中删除自己的账号。其地址、位置、设备、通知和密码将被删除，个人资料将被匿名化。
- 不支持在线银行卡支付，因此SCALE Order不处理银行卡信息。
- SCALE团队的控制中心无法访问顾客地址、订单位置、密码哈希值或餐厅自己的审计日志。
为防止同一人再次领取新顾客优惠，对于已删除的账号，仅保留其电话号码和电子邮箱经保护处理的指纹。
安全
密码以scrypt哈希形式存储；连续五次登录失败会将账号锁定15分钟；每次刷新时会话都会轮换；订单、现金、积分和审计记录均无法改写。我们的博客文章《SCALE Order如何保护您的餐厅数据》详细介绍了每一项措施。
疑问与请求
如需咨询本页面或您发送给我们的信息，请通过本网站上的联系方式与我们联系。如果您是某家餐厅的顾客，请先就您的账号和订单联系该餐厅。
本页面的变更
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