Tüm yazılar

Platform

Yönetici uygulaması ve günlük kapanış raporları

Yönetici uygulaması restoran panelinizi bir Android telefona taşır; her yeni sipariş için bir bildirim, açılış ve kapanış hatırlatmaları ve her gün için kaydedilen bir kapanış raporu sunar.

Temel noktalar

  • Uygulama içindeki panelinizdir: aynı sayfalar ve aynı yetkiler.
  • Her yeni sipariş için, yalnızca siparişleri görme yetkisi olan kişilere bir anlık bildirim gelir.
  • Her kapanış raporu, yalnızca gerçekten tahsil edilen parayı sayan kaydedilmiş bir anlık görüntüdür.

Paneliniz cebinizde

Yönetici uygulaması, restoranınızın panelini açan bir Android uygulamasıdır. Bir kişi bilgisayarda panelde ne yapabiliyorsa uygulamada da aynı yetkilerle yapabilir. Alttaki çubuk ana sayfaya, siparişlere, menüye ve mutfağa hızlı erişim sağlar.

  • Telefon numaraları, WhatsApp ve harita bağlantıları telefonun kendi uygulamalarında açılır.
  • Dışa aktarımlar telefonun paylaşım menüsünü açar; böylece bir rapor hemen iletilebilir.
  • Bağlantı koparsa uygulama bunu bildirir ve 20 saniyede bir kendiliğinden yeniden dener.
  • Android geri düğmesi önce menüyü kapatır, ardından geri gider.

Rollere uyan bildirimler

  • Yeni sipariş: sipariş başına bir bildirim. Bildirime dokunmak o siparişi açar.
  • Açılış ve kapanış hatırlatmaları: şubenin yerel saatine göre sipariş alımını açmak için 09:00'da, kapatmak için 23:30'da; şube başına günde en fazla bir kez.
  • Kapanış raporu hazır: bildirime dokunmak raporu açar.

Her bildirim yalnızca kullanıcısı hâlâ etkin, hâlâ giriş yapmış ve bildirimi görmeye yetkili olan telefonlara gider: sipariş uyarıları siparişleri okuma yetkisi, hatırlatmalar şubeyi açma ve kapatma yetkisi, raporlar ise analizlere erişim gerektirir. Şube personeli yalnızca kendi şubesiyle ilgili bildirim alır. Aynı kontrol göndermeden hemen önce yeniden yapılır; böylece bir dakika önce kaldırılan biri bildirim almaz. Uygulamadan çıkış yapmak telefonun kaydını siler.

Her gün için bir kapanış raporu

Kapanış raporu iki durumda kaydedilir: şubenin çalışma saatlerindeki günün son kapanış saati geçtiğinde ve personel sipariş alımını her kapattığında. Her rapor günü açılış saatinden itibaren kapsar ve sonradan değişmeyen bir anlık görüntü olarak saklanır.

  • Siparişler, ödenmiş siparişler, ödenmemiş siparişler ve iptal edilen siparişler.
  • Brüt satışlar, indirimler, net satışlar, ücretler, iadeler ve tahsil edilen nakit.

Yalnızca dönem içinde gerçekten tahsil edilen para sayılır. Ödenmemiş ve iptal edilen siparişler sayılarda görünür, ancak hiçbir zaman gelire dahil edilmez.

Her zaman güncel

Uygulama canlı paneli gösterdiği için iyileştirmelerin çoğu yöneticilere uygulama güncellemesi gerekmeden ulaşır. Uygulamanın kendisindeki değişiklikler uyumlu sürümlere kablosuz (OTA) olarak iletilebilir ve yalnızca uygulama bir süre arka planda kaldıktan sonra uygulanır; hiçbir zaman vardiyanın ortasında uygulanmaz. Bir sürüm çok eskiyse uygulama kullanıcıdan güncelleme yapmasını ister.

  • Platform

    SCALE Order restoranınızın verilerini nasıl korur

    Restoranlar gerçek müşterilerle ve gerçek parayla çalışır. Her restoranın verilerinin nasıl ayrıldığından giriş, oturum ve kayıtların nasıl güvence altına alındığına kadar SCALE Order'a yerleşik korumalar şunlardır.

  • Sadakat ve büyüme

    Sadakat puanları nasıl çalışır: kazanma, etkinleşme, kullanma ve sona erme

    Bir puan programı ancak kuralları öngörülebilir olduğunda güven oluşturur. SCALE Order'ın puanları nasıl kazandırdığını, beklettiğini, etkinleştirdiğini, kullandırdığını ve sona erdirdiğini ve bunun arkasındaki defterin neden düzenlenemediğini tam olarak anlatıyoruz.