Poin penting
- Hanya satu promosi yang berlaku per pesanan: diskon sah terbesar yang dipakai.
- Batas penggunaan dan anggaran diperiksa dengan penguncian, sehingga saat-saat sibuk tidak dapat membuatnya terlampaui.
- Upgrade kombo hanya dikenai selisih harga, dan penghematan dihitung secara jujur.
Tiga jenis promosi
- Kupon: pelanggan memasukkan kode (3 hingga 64 huruf, angka, tanda hubung, atau garis bawah).
- Otomatis: diterapkan tanpa kode jika pesanan memenuhi syarat.
- Happy hour: otomatis, tetapi hanya pada jam tertentu di hari-hari tertentu.
Masing-masing dapat berupa persentase atau jumlah tetap, dengan minimum pesanan, diskon maksimum, batas total penggunaan, anggaran, dan batas per pelanggan yang opsional (satu kali penggunaan per pelanggan secara default). Promosi dapat dibatasi pada cabang, kategori, atau produk tertentu, serta pada situs Anda, aplikasi Anda, atau keduanya.
Cara diskon untuk sebuah pesanan dipilih
- Dengan kode kupon, hanya kupon tersebut yang dipertimbangkan. Tanpa kode, promosi otomatis dan happy hour yang dipertimbangkan.
- Setiap kandidat harus aktif, berada dalam rentang tanggalnya, untuk cabang dan saluran yang tepat, serta di atas minimum pesanannya.
- Diskon dihitung dari item yang dicakupnya, lalu dibatasi oleh nilai maksimumnya dan oleh subtotal pesanan.
- Diskon terbesar yang dipakai. Promosi tidak digabungkan.
Happy hour mengikuti jam lokal cabang, dan rentang waktu yang melewati tengah malam berlanjut ke hari berikutnya. Batas dan anggaran menghitung penggunaan yang sudah ditukarkan maupun yang ditahan oleh pesanan terbuka, dan diperiksa dengan penguncian basis data, sehingga dua checkout pada saat yang sama tidak dapat sama-sama mengambil jatah penggunaan terakhir.
Ditahan selama pesanan masih terbuka
Saat pesanan dibuat, promosinya dicadangkan selama pesanan masih dapat dibayar (setidaknya satu hari untuk pengantaran). Promosi dihitung sebagai terpakai saat pembayaran tunai dikonfirmasi atau restoran menyetujui pesanan, dan dilepaskan jika pesanan dibatalkan atau tidak pernah diambil.
Kombo harian dengan harga yang adil
Sebuah kombo memiliki harga yang diiklankan, hari-hari penawarannya, dan hingga 30 slot. Setiap slot mencantumkan item yang dapat dipilih pelanggan dan harga dasarnya. Kombo mengikuti kalender restoran itu sendiri, sehingga kombo hari Selasa ditawarkan pada hari Selasa di kota Anda, apa pun yang ditunjukkan ponsel pelanggan.
- Memilih item yang lebih mahal dalam sebuah slot hanya dikenai selisih dari harga dasar slot, ditambah tambahan apa pun.
- Setiap slot harus diisi tepat satu kali, dan server menghitung harga kombo dari daftar harga Anda, tidak pernah dari aplikasi.
- Penghematan yang ditampilkan kepada pelanggan adalah harga item yang sama jika dibeli terpisah dikurangi jumlah yang mereka bayar, dan tidak pernah kurang dari nol.
- Item kombo tetap menjadi baris pesanan biasa, sehingga stok, layar dapur, dan riwayat pesanan berjalan seperti biasa.
Penghematan kombo sudah tercermin dalam harga, sehingga penghematan tersebut tidak ikut menghasilkan poin loyalitas.