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L'app del gestore e i report di chiusura giornalieri

L'app del gestore porta la console del tuo ristorante su un telefono Android, con una notifica per ogni nuovo ordine, promemoria di apertura e chiusura e un report di chiusura salvato per ogni giornata.

Punti chiave

  • È la tua console in un'app: le stesse pagine e gli stessi permessi.
  • Per ogni nuovo ordine arriva una notifica push, solo a chi è autorizzato a vedere gli ordini.
  • Ogni report di chiusura è un'istantanea salvata che conta solo il denaro effettivamente incassato.

La tua console, in tasca

L'app del gestore è un'app Android che apre la console del tuo ristorante. Tutto ciò che una persona può fare nella console da computer può farlo anche nell'app, con gli stessi permessi. Una barra in basso dà accesso rapido a home, ordini, menu e cucina.

  • Numeri di telefono, WhatsApp e link alle mappe si aprono nelle app del telefono.
  • Le esportazioni aprono il menu di condivisione del telefono, così un report può essere inoltrato subito.
  • Se la connessione cade, l'app lo segnala e riprova da sola ogni 20 secondi.
  • Il tasto Indietro di Android chiude prima il menu, poi torna indietro.

Notifiche che rispettano i ruoli

  • Nuovo ordine: una notifica per ordine. Toccandola si apre quell'ordine.
  • Promemoria di apertura e chiusura: alle 09:00 per aprire la ricezione degli ordini e alle 23:30 per chiuderla, nell'ora locale della sede, al massimo una volta al giorno per sede.
  • Report di chiusura pronto: toccandola si apre il report.

Ogni notifica arriva solo ai telefoni il cui utente è ancora attivo, ha ancora eseguito l'accesso ed è autorizzato a vederla: gli avvisi sugli ordini richiedono il permesso di leggere gli ordini, i promemoria quello di aprire e chiudere la sede e i report l'accesso alle analisi. Il personale di una sede riceve notifiche solo sulla propria sede. Lo stesso controllo viene ripetuto subito prima dell'invio, quindi chi è stato rimosso un minuto prima non riceve la notifica. L'uscita dall'app annulla la registrazione del telefono.

Un report di chiusura per ogni giornata

Un report di chiusura viene salvato in due casi: quando passa l'ultimo orario di chiusura della giornata previsto dagli orari della sede e ogni volta che il personale disattiva la ricezione degli ordini. Ogni report copre la giornata a partire dall'orario di apertura e viene salvato come un'istantanea che in seguito non cambia.

  • Ordini, ordini pagati, ordini non pagati e ordini annullati.
  • Vendite lorde, sconti, vendite nette, costi, rimborsi e contanti incassati.

Viene conteggiato solo il denaro effettivamente incassato nel periodo. Gli ordini non pagati e annullati compaiono nei conteggi, ma mai negli incassi.

Sempre aggiornata

Poiché l'app mostra la console in tempo reale, la maggior parte dei miglioramenti arriva ai gestori senza un aggiornamento dell'app. Le modifiche all'app stessa possono essere distribuite over-the-air alle versioni compatibili e vengono applicate solo dopo che l'app è rimasta per un po' in background, mai nel mezzo di un turno. Se una versione è troppo vecchia, l'app chiede all'utente di aggiornarla.

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