핵심 내용
- 앱으로 쓰는 콘솔입니다. 페이지도 권한도 같습니다.
- 새 주문마다 푸시 알림이 오며, 주문을 볼 수 있는 사람에게만 전송됩니다.
- 각 마감 보고서는 실제로 받은 돈만 집계해 저장한 스냅샷입니다.
주머니 속 콘솔
매니저 앱은 매장 콘솔을 여는 Android 앱입니다. 컴퓨터의 콘솔에서 할 수 있는 모든 작업을 같은 권한으로 앱에서도 할 수 있습니다. 하단 바에서 홈, 주문, 메뉴, 주방에 빠르게 접근할 수 있습니다.
- 전화번호, WhatsApp, 지도 링크는 휴대폰의 기본 앱에서 열립니다.
- 내보내기를 하면 휴대폰의 공유 시트가 열리므로, 리포트를 바로 전달할 수 있습니다.
- 연결이 끊기면 앱이 이를 알리고 20초마다 자동으로 다시 시도합니다.
- Android 뒤로 가기 버튼은 먼저 메뉴를 닫은 다음 이전 화면으로 돌아갑니다.
역할을 존중하는 알림
- 새 주문: 주문마다 알림이 한 번 전송됩니다. 알림을 탭하면 해당 주문이 열립니다.
- 영업 시작·마감 알림: 지점 현지 시간 기준 09:00에 주문 접수 시작을, 23:30에 마감을 알리며, 지점당 하루 최대 한 번 전송됩니다.
- 마감 보고서 준비 완료: 알림을 탭하면 보고서가 열립니다.
각 알림은 사용자가 여전히 활성 상태이고, 로그인되어 있으며, 해당 알림을 볼 권한이 있는 휴대폰에만 전송됩니다. 주문 알림에는 주문 조회 권한, 영업 알림에는 지점 영업 시작·마감 권한, 보고서 알림에는 분석 접근 권한이 필요합니다. 지점 직원은 자신의 지점에 관한 알림만 받습니다. 전송 직전에 같은 확인을 다시 수행하므로, 1분 전에 삭제된 사람은 알림을 받지 않습니다. 앱에서 로그아웃하면 휴대폰 등록이 해제됩니다.
매일의 마감 보고서
마감 보고서는 두 가지 경우에 저장됩니다. 지점 영업시간의 그날 마지막 마감 시간이 지났을 때, 그리고 직원이 주문 접수를 끌 때마다입니다. 각 보고서는 그날의 영업 시작 시간부터를 다루며, 이후 변경되지 않는 스냅샷으로 저장됩니다.
- 주문, 결제된 주문, 미결제 주문, 취소된 주문.
- 총매출, 할인, 순매출, 요금, 환불, 수납한 현금.
해당 기간에 실제로 받은 돈만 집계됩니다. 미결제 주문과 취소된 주문은 건수에는 표시되지만 매출에는 절대 포함되지 않습니다.
항상 최신 상태 유지
앱이 실시간 콘솔을 보여 주므로, 대부분의 개선 사항은 앱 업데이트 없이 매니저에게 전달됩니다. 앱 자체의 변경 사항은 호환되는 버전에 무선(OTA)으로 배포할 수 있으며, 앱이 한동안 백그라운드에 있었을 때만 적용되고 영업 중간에는 절대 적용되지 않습니다. 버전이 너무 오래되었으면 앱이 사용자에게 업데이트를 요청합니다.