Pontos principais
- É o seu painel em um app: as mesmas páginas e as mesmas permissões.
- Chega uma notificação push a cada novo pedido, apenas para as pessoas autorizadas a ver pedidos.
- Cada relatório de fechamento é um retrato salvo que conta apenas o dinheiro efetivamente recebido.
O seu painel, no seu bolso
O app do gerente é um app Android que abre o painel do seu restaurante. Tudo o que uma pessoa pode fazer no painel em um computador, ela pode fazer no app, com as mesmas permissões. Uma barra inferior dá acesso rápido ao início, aos pedidos, ao cardápio e à cozinha.
- Números de telefone, links de WhatsApp e de mapas abrem nos próprios apps do celular.
- As exportações abrem o menu de compartilhamento do celular, então um relatório pode ser enviado na hora.
- Se a conexão cair, o app avisa e tenta de novo sozinho a cada 20 segundos.
- O botão Voltar do Android fecha primeiro o menu e depois volta.
Notificações que respeitam os perfis
- Novo pedido: uma notificação por pedido. Tocar nela abre o pedido.
- Lembretes de abertura e fechamento: às 09:00 para abrir o recebimento de pedidos e às 23:30 para fechá-lo, no horário local da unidade, no máximo uma vez por dia por unidade.
- Relatório de fechamento pronto: tocar na notificação abre o relatório.
Cada notificação vai apenas para celulares cujo usuário ainda está ativo, conectado e autorizado a vê-la: os alertas de pedidos exigem permissão para ver pedidos, os lembretes exigem permissão para abrir e fechar a unidade e os relatórios exigem acesso às análises. A equipe de uma unidade só recebe avisos da própria unidade. A mesma verificação é feita de novo logo antes do envio, então quem foi removido há um minuto não é notificado. Sair do app desvincula o celular.
Um relatório de fechamento para cada dia
Um relatório de fechamento é salvo em dois casos: quando passa o último horário de fechamento do dia no horário de funcionamento da unidade e sempre que a equipe desativa o recebimento de pedidos. Cada relatório cobre o dia a partir do horário de abertura e é armazenado como um retrato que não muda depois.
- Pedidos, pedidos pagos, pedidos não pagos e pedidos cancelados.
- Vendas brutas, descontos, vendas líquidas, taxas, reembolsos e dinheiro recebido.
Só o dinheiro efetivamente recebido no período é contabilizado. Pedidos não pagos e cancelados aparecem nas contagens, mas nunca na receita.
Sempre atualizado
Como o app mostra o painel em tempo real, a maioria das melhorias chega aos gerentes sem atualização do app. As mudanças no próprio app podem ser entregues remotamente para versões compatíveis e só são aplicadas depois que o app passa um tempo em segundo plano, nunca no meio de um turno. Se uma versão for antiga demais, o app pede que o usuário a atualize.