اہم نکات
- ہر آرڈر پر ایک ہی پروموشن لاگو ہوتی ہے: سب سے بڑی درست رعایت منتخب ہوتی ہے۔
- استعمال کی حدود اور بجٹ لاک کے تحت جانچے جاتے ہیں، اس لیے مصروف لمحات میں بھی ان سے زیادہ خرچ نہیں ہو سکتا۔
- کومبو اپ گریڈ پر صرف قیمت کا فرق لگتا ہے، اور بچت کا حساب ایمانداری سے کیا جاتا ہے۔
پروموشن کی تین اقسام
- کوپنز: کسٹمر ایک کوڈ درج کرتا ہے (3 سے 64 حروف، ہندسے، ڈیش یا انڈر اسکور)۔
- خودکار: آرڈر کے اہل ہونے پر کوڈ کے بغیر لاگو ہوتی ہے۔
- ہیپی آور: خودکار، لیکن صرف ہفتے کے طے شدہ دنوں میں طے شدہ اوقات کے اندر۔
ہر ایک فیصد یا مقررہ رقم کی صورت میں ہو سکتی ہے، اختیاری کم از کم آرڈر، زیادہ سے زیادہ رعایت، کُل استعمال کی حد، بجٹ اور فی کسٹمر حد کے ساتھ (بطورِ طے شدہ فی کسٹمر ایک بار استعمال)۔ پروموشن کو مخصوص برانچوں، کیٹیگریز یا پروڈکٹس تک، اور آپ کی ویب سائٹ، آپ کی ایپ یا دونوں تک محدود کیا جا سکتا ہے۔
آرڈر کے لیے رعایت کیسے منتخب ہوتی ہے
- کوپن کوڈ ہو تو صرف وہی کوپن زیرِ غور آتا ہے۔ کوڈ نہ ہو تو خودکار اور ہیپی آور پروموشنز زیرِ غور آتی ہیں۔
- ہر امیدوار پروموشن کا فعال ہونا، اپنی تاریخوں کے اندر ہونا، درست برانچ اور چینل کے لیے ہونا، اور اپنے کم از کم آرڈر سے زیادہ ہونا ضروری ہے۔
- رعایت ان آئٹمز پر حساب کی جاتی ہے جن پر وہ لاگو ہوتی ہے، پھر اسے اس کی زیادہ سے زیادہ حد اور آرڈر کے ذیلی کُل تک محدود کیا جاتا ہے۔
- سب سے بڑی رعایت منتخب ہوتی ہے۔ پروموشنز ایک دوسرے پر جمع نہیں ہوتیں۔
ہیپی آور برانچ کی مقامی گھڑی کے مطابق چلتا ہے، اور آدھی رات سے گزرنے والا وقت اگلے دن تک جاری رہتا ہے۔ حدود اور بجٹ میں استعمال ہو چکے مواقع اور کھلے آرڈرز کے روکے ہوئے مواقع دونوں شمار ہوتے ہیں، اور یہ ڈیٹابیس لاک کے تحت جانچے جاتے ہیں، اس لیے ایک ہی لمحے میں دو چیک آؤٹ آخری موقع دونوں نہیں لے سکتے۔
آرڈر کھلا رہنے تک محفوظ
جب آرڈر دیا جاتا ہے تو اس کی پروموشن اس وقت تک مختص رہتی ہے جب تک آرڈر کی ادائیگی ممکن ہو (ڈیلیوری کے لیے کم از کم ایک دن)۔ نقد رقم کی تصدیق یا ریسٹورنٹ کی منظوری پر اسے استعمال شدہ شمار کیا جاتا ہے، اور آرڈر منسوخ ہونے یا کبھی وصول نہ کیے جانے پر آزاد کر دیا جاتا ہے۔
روزانہ کومبوز، منصفانہ قیمت پر
کومبو کی ایک اعلان شدہ قیمت ہوتی ہے، ہفتے کے وہ دن جن میں وہ پیش کیا جاتا ہے، اور زیادہ سے زیادہ 30 خانے۔ ہر خانے میں وہ آئٹمز درج ہوتے ہیں جو کسٹمر چن سکتا ہے، اور ایک بنیادی قیمت۔ کومبوز ریسٹورنٹ کے اپنے کیلنڈر کے مطابق چلتے ہیں، اس لیے منگل کا کومبو آپ کے شہر میں منگل کو ہی پیش کیا جاتا ہے، چاہے کسٹمر کا فون کچھ بھی دکھائے۔
- کسی خانے میں مہنگا آئٹم چننے پر صرف خانے کی بنیادی قیمت سے فرق کی رقم لگتی ہے، نیز ایڈ آنز کی قیمت۔
- ہر خانہ بالکل ایک بار بھرنا ضروری ہے، اور سرور کومبو کی قیمت آپ کی قیمتوں کی فہرستوں سے لگاتا ہے، ایپ سے کبھی نہیں۔
- کسٹمر کو دکھائی جانے والی بچت یہ ہے کہ وہی آئٹمز الگ الگ کتنے کے پڑتے، اس میں سے ادا کی گئی رقم گھٹا کر، اور یہ کبھی صفر سے کم نہیں ہوتی۔
- کومبو کے آئٹمز آرڈر کی عام سطروں کے طور پر رہتے ہیں، اس لیے اسٹاک، کچن ڈسپلے اور آرڈر کی ہسٹری معمول کے مطابق کام کرتے ہیں۔
کومبو کی بچت پہلے ہی قیمت میں شامل ہوتی ہے، اس لیے اس پر الگ سے لائلٹی پوائنٹس نہیں ملتے۔