要点
- 它就是装进应用里的管理后台:页面相同,权限也相同。
- 每笔新订单都会推送通知,且只推送给有权查看订单的人。
- 每份打烊报表都是一份保存下来的快照,只统计实际收到的款项。
装进口袋的管理后台
店长应用是一款打开餐厅管理后台的Android应用。员工在电脑上的管理后台中能做的一切,在应用中都能做到,权限也完全相同。底部导航栏可快速进入首页、订单、菜单和厨房。
- 电话号码、WhatsApp和地图链接会在手机自带的应用中打开。
- 导出时会打开手机的分享面板,报表可以立即转发出去。
- 如果网络中断,应用会给出提示,并每20秒自动重试一次。
- 按Android返回键会先关闭菜单,再返回上一页。
遵循角色权限的通知
- 新订单:每笔订单一条通知,点击即可打开该订单。
- 开店和打烊提醒:按门店当地时间,09:00提醒开启接单,23:30提醒停止接单,每家门店每天最多各提醒一次。
- 打烊报表已生成:点击即可打开报表。
每条通知只会发送到用户仍在职、仍处于登录状态且有权查看该通知的手机:订单提醒需要查看订单的权限,开店和打烊提醒需要开启和关闭门店的权限,报表需要数据分析的访问权限。门店员工只会收到自己门店的通知。发送前还会再做一次同样的检查,因此一分钟前刚被移除的人不会收到通知。在应用中退出登录后,该手机将不再接收通知。
每天一份打烊报表
打烊报表在两种情况下保存:门店营业时间中当天最后一个打烊时间过去时,以及员工每次停止接单时。每份报表涵盖从当天开店时间起的营业情况,并作为快照保存,之后不再改变。
- 订单数、已付款订单、未付款订单和已取消订单。
- 总销售额、折扣、净销售额、费用、退款和已收现金。
只统计该期间内实际收到的款项。未付款和已取消的订单会计入订单数,但绝不计入营业收入。
始终保持最新
由于应用显示的是实时的管理后台,大多数改进无需更新应用就能送达店长。应用本身的变更可以通过无线方式推送到兼容的版本,并且只在应用于后台运行一段时间后才会应用,绝不会在班次中途进行。如果版本过旧,应用会提示用户更新。