Das Wichtigste
- Drei Spalten: „Neu“, „In Zubereitung“ und „Fertig“. Es erscheinen nur freigegebene Bestellungen.
- Es aktualisiert sich alle 5 Sekunden und richtet sich nach der Uhrzeit des Servers.
- Bons zeigen Artikel, Extras, Notizen, die Zuverlässigkeit des Kunden und die Wartezeit der Bestellung, aber keine Preise.
Was auf der Übersicht steht
Das Display zeigt drei Spalten mit jeweils einer Anzahl: neue Bestellungen, in Zubereitung und fertig. Bestellungen erscheinen erst, nachdem das Restaurant sie freigegeben hat, in jeder Spalte die älteste zuerst.
- Die Bestellnummer und ob es sich um eine Abholung oder Lieferung handelt.
- Minuten seit der Freigabe. Nach 20 Minuten wird ein Bon als verspätet markiert.
- Jeder Artikel mit Größe, Extras und Artikelnotizen sowie die Bestellnotiz und die Anzahl der Artikel.
- Die Zuverlässigkeitseinstufung und Treuestufe des Kunden und wie weit von der Filiale entfernt die Bestellung aufgegeben wurde.
- Keine Preise: Die Küche braucht sie nicht.
Was die Küche tun kann
- Die Zubereitung einer neuen Bestellung starten und sie anschließend als fertig markieren.
- Eine fertige Abholbestellung als nicht abgeholt markieren – nach einer Bestätigung, die erklärt, dass dies in den Zuverlässigkeitsnachweis des Kunden einfließt.
- Einen Ton für neue Bestellungen einschalten, zwischen Arabisch und Englisch wechseln und den Vollbildmodus nutzen.
Die Küche kann keine Bestellungen freigeben, keine Zahlungen entgegennehmen, keine Lieferungen losschicken und nichts stornieren. Das bleibt der Konsole vorbehalten, damit die Zuständigkeiten klar bleiben.
Immer synchron
Die Übersicht aktualisiert sich alle 5 Sekunden, zusätzlich gibt es eine Schaltfläche zum Aktualisieren. Wartezeiten werden anhand der Serveruhr berechnet, sodass auch ein Tablet mit falscher Uhrzeit die richtigen Minuten anzeigt. Die Uhr auf der Übersicht zeigt die Zeitzone der Filiale.
Die Konsole hat eine eigene Küchenseite auf Basis derselben Bestellliste – für Manager, die die Küche aus der Konsole heraus verfolgen möchten, mit den dortigen Aktionen für Freigabe, Zahlung und Versand.
Wer sich anmelden kann
Küchenmitarbeiter melden sich mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse und ihrem Passwort an. Das Konto muss sowohl Bestellungen lesen als auch ihren Status ändern dürfen; andernfalls wird die Anmeldung abgelehnt. Ist ein Teammitglied einer Filiale zugeordnet, sieht und ändert es nur die Bestellungen dieser Filiale. Ein Küchentablet kann angemeldet bleiben; die Sitzung endet nach 30 Tagen ohne Nutzung.