핵심 내용
- 신규, 준비 중, 준비 완료의 세 열로 구성되며, 승인된 주문만 표시됩니다.
- 5초마다 새로 고쳐지며, 서버 시계를 기준으로 시간을 계산합니다.
- 주문표에는 품목, 추가 옵션, 요청 사항, 고객 신뢰도, 주문 대기 시간이 표시되지만 가격은 표시되지 않습니다.
보드에 표시되는 내용
디스플레이에는 신규 주문, 준비 중, 준비 완료의 세 열이 각 건수와 함께 표시됩니다. 주문은 매장이 승인한 후에만 나타나며, 각 열 안에서 오래된 주문부터 표시됩니다.
- 주문 번호와 픽업 또는 배달 여부.
- 승인 후 경과 시간(분). 20분이 지나면 주문표가 지연으로 표시됩니다.
- 사이즈, 추가 옵션, 품목별 요청 사항이 포함된 모든 품목과 주문 요청 사항, 품목 수.
- 고객의 신뢰도 라벨과 로열티 등급, 그리고 지점에서 얼마나 떨어진 곳에서 주문했는지.
- 가격은 표시하지 않습니다. 주방에는 필요하지 않기 때문입니다.
주방에서 할 수 있는 작업
- 신규 주문의 준비를 시작한 뒤 준비 완료로 표시합니다.
- 준비 완료된 픽업 주문을 노쇼로 표시합니다. 이때 고객의 신뢰도 기록에 반영된다는 확인 안내가 먼저 표시됩니다.
- 새 주문 알림음을 켜고, 아랍어와 영어를 전환하고, 전체 화면을 사용합니다.
주방에서는 주문 승인, 결제 처리, 배달 출발 처리, 취소를 할 수 없습니다. 이 작업은 콘솔에서만 하므로 역할이 명확하게 유지됩니다.
동기화 유지
보드는 5초마다 새로 고쳐지며, 새로 고침 버튼도 있습니다. 대기 시간은 서버 시계를 기준으로 계산되므로, 태블릿의 시간이 틀려도 정확한 시간(분)이 표시됩니다. 보드의 시계는 지점의 시간대를 표시합니다.
콘솔에는 같은 주문 목록을 바탕으로 한 자체 주방 페이지가 있어, 매니저가 콘솔에서 승인, 결제, 배달 출발 처리 작업과 함께 주방 상황을 확인할 수 있습니다.
로그인할 수 있는 사람
주방 직원은 자신의 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 계정에는 주문 조회 권한과 주문 상태 업데이트 권한이 모두 있어야 하며, 그렇지 않으면 로그인이 거부됩니다. 특정 지점에 배정된 팀원은 해당 지점의 주문만 보고 변경할 수 있습니다. 주방 태블릿은 로그인 상태를 유지할 수 있으며, 30일 동안 사용하지 않으면 세션이 종료됩니다.