重點摘要
- 三個欄位：新訂單、製作中與已備妥。只會顯示已接單的訂單。
- 每 5 秒更新一次，並以伺服器時鐘計時。
- 訂單會顯示品項、加購選項、備註、顧客信用狀況與訂單等候時間，但不顯示價格。
看板上有什麼
螢幕顯示三個欄位，各附數量統計：新訂單、製作中與已備妥。訂單只有在餐廳接單後才會出現，每個欄位內依時間由舊到新排列。
- 訂單編號，以及外帶或外送。
- 接單後經過的分鐘數。超過 20 分鐘的訂單會被標示為逾時。
- 每個品項的份量、加購選項與品項備註，以及訂單備註與品項數量。
- 顧客的信用標籤與會員等級，以及下單位置與分店的距離。
- 不顯示價格：廚房不需要這些資訊。
廚房可以做什麼
- 為新訂單開始製作，接著標示為已備妥。
- 將已備妥的外帶訂單標示為未到取餐；確認畫面會說明這將計入顧客的信用紀錄。
- 開啟新訂單提示音、切換阿拉伯文與英文，以及使用全螢幕模式。
廚房無法接單、收款、派送外送或取消訂單。這些操作都留在管理後台，讓權責保持清楚。
保持同步
看板每 5 秒更新一次，另外也有重新整理按鈕。等候時間依伺服器時鐘計算，因此即使平板的時間設定錯誤，仍會顯示正確的分鐘數。看板上的時鐘顯示的是分店所在時區的時間。
管理後台也有自己的廚房頁面，建立在同一份訂單清單上，適合想在管理後台追蹤廚房進度、同時使用接單、收款與派送功能的管理人員。
誰可以登入
廚房員工使用自己的電子郵件與密碼登入。帳號必須同時具備讀取訂單與更新訂單狀態的權限，否則登入會被拒絕。若團隊成員被指派到某家分店，就只能查看與變更該分店的訂單。廚房平板可以保持登入狀態，連續 30 天未使用時，工作階段就會結束。