要点
- 1つの注文に適用されるプロモーションは1つだけで、有効な割引のうち最も大きいものが選ばれます。
- 利用回数の上限と予算はロックをかけた状態で確認されるため、混雑時にも超過しません。
- セットのアップグレードは価格差だけの負担で、割引額も正しく計算されます。
3種類のプロモーション
- クーポン:お客様がコード(英字、数字、ハイフン、アンダースコアで3〜64文字)を入力します。
- 自動:注文が条件を満たすと、コードなしで適用されます。
- ハッピーアワー:自動で適用されますが、決まった曜日の決まった時間帯だけです。
どれも割合または固定額で設定でき、最低注文額、割引の上限額、利用回数の上限、予算、お客様ごとの上限(標準はお客様1人につき1回)を任意で設定できます。プロモーションは、特定の店舗、カテゴリ、商品に限定したり、注文サイト、アプリ、またはその両方に限定したりできます。
注文の割引の選び方
- クーポンコードがある場合は、そのクーポンだけが対象になります。コードがない場合は、自動とハッピーアワーのプロモーションが対象です。
- 各候補は、有効であること、期間内であること、対象の店舗とチャネルであること、最低注文額を超えていることが条件です。
- 割引は対象の商品に対して計算され、その上限額と注文の小計で頭打ちになります。
- 最も大きい割引が選ばれます。プロモーションは併用されません。
ハッピーアワーは店舗の現地時刻に従い、深夜0時をまたぐ時間帯は翌日まで続きます。上限と予算は、利用済みの回数と、完了していない注文で確保されている回数の両方を数え、データベースのロックをかけた状態で確認されます。そのため、同時に2件の注文手続きが行われても、最後の1回を両方が取ることはありません。
注文が完了するまで確保
注文が行われると、そのプロモーションは、注文がまだ支払い可能な間(デリバリーでは少なくとも1日)確保されます。現金が確定するか、店舗が注文を承認した時点で利用済みとして数えられ、注文がキャンセルされた場合や受け取られなかった場合は解放されます。
公平な価格の日替わりセット
セットには、表示価格、提供する曜日、最大30個の枠があります。各枠には、お客様が選べる商品と基本価格が設定されています。セットはレストラン自身のカレンダーに従うため、火曜日のセットは、お客様のスマートフォンの表示にかかわらず、御社の街の火曜日に提供されます。
- 枠の中でより高い商品を選んだ場合、追加されるのは枠の基本価格との差額と、オプションの代金だけです。
- すべての枠はちょうど1回ずつ選ぶ必要があり、サーバーはアプリではなく御社の価格表からセットの価格を計算します。
- お客様に表示されるお得額は、同じ商品を個別に買った場合の金額から実際に支払った金額を引いたもので、ゼロ未満になることはありません。
- セットの商品は通常の注文行として残るため、在庫、キッチンディスプレイ、注文履歴は通常どおり機能します。
セットのお得額はすでに価格に反映されているため、それに対してさらにロイヤルティポイントが付与されることはありません。