注目の記事 · 店舗運営
タップから受け渡しまで：現金払いを前提とした注文が SCALE Order でどう進むか
今も多くのお客様が現金で支払っています。SCALE Order はそれを前提に作られています。すべての注文は御社の承認を待ち、店頭受け取りの注文は現金が記録されてから受け渡され、すべてのステップに記録が残ります。
ブログ
SCALE Order の仕組みを詳しく
製品が実際にどう動くかをもとにした、実践的な解説です。各画面の役割、適用されるルール、チームが管理できる範囲をご紹介します。
ロイヤルティと成長
ロイヤルティポイントの仕組み：獲得、有効化、利用、失効
ポイントプログラムが信頼されるのは、ルールが予測できる場合だけです。SCALE Order がポイントをどのように付与し、保留し、有効にし、利用させ、失効させるのか、そしてその裏にある台帳がなぜ編集できないのかを詳しくご説明します。
店舗運営
位置情報の確認とお客様の信頼度：ノーショーを減らし、優良なお客様には公平に
いたずら注文や受け取られない注文は、食材と時間の無駄になります。SCALE Order は、すべての注文に直近の位置情報を付け、お客様ごとに信頼度の記録を残します。お客様をブロックできるのは御社のチームだけです。
店舗運営
キッチンディスプレイの実際
キッチンの画面には、次に何を作るかだけを表示すべきです。SCALE Order のキッチンディスプレイに何が表示され、キッチンがそこで何をでき、どのように管理コンソールと同期しているかをご紹介します。
ロイヤルティと成長
クーポン、ハッピーアワー、日替わりセット：利益率を守るオファー
プロモーションが役に立つのは、併用、予算超過、不正利用ができない場合だけです。SCALE Order が注文に適用する割引をどう選び、注文が完了するまでどう確保し、日替わりセットをどう公平に価格設定するかをご説明します。
ロイヤルティと成長
ルーレット、ジョーカーオファー、特典：大盤振る舞いに頼らないエンゲージメント
公平さを保ち、御社の管理下に置けるお客様への特典を3つご紹介します。サーバーで抽選する毎日のルーレット、しばらく来店のないお客様や頻繁に来店するお客様へのサプライズのジョーカーオファー、そしてポイントで交換する特典メニューです。
プラットフォーム
マネージャーアプリと日次締めレポート
マネージャーアプリは、管理コンソールを Android スマートフォンで使えるようにします。新しい注文ごとの通知、注文受付の開始・停止のリマインダー、そして毎日保存される締めレポートを備えています。
プラットフォーム
SCALE Order はレストランのデータをどう守っているか
レストランは実際のお客様と実際のお金を扱います。各レストランのデータの分離方法から、ログイン、セッション、記録の保護方法まで、SCALE Order に組み込まれている保護の仕組みをご紹介します。