Điểm chính
- Mỗi đơn chỉ áp dụng một khuyến mãi: mức giảm hợp lệ lớn nhất được chọn.
- Giới hạn sử dụng và ngân sách được kiểm tra có khóa, nên lúc đông khách cũng không thể chi vượt.
- Nâng cấp combo chỉ tính phần chênh lệch giá, và khoản tiết kiệm được tính trung thực.
Ba loại khuyến mãi
- Mã giảm giá: khách nhập một mã (từ 3 đến 64 ký tự gồm chữ cái, chữ số, dấu gạch ngang hoặc dấu gạch dưới).
- Tự động: áp dụng không cần mã khi đơn hàng đủ điều kiện.
- Giờ vàng: tự động, nhưng chỉ trong khung giờ định sẵn vào các ngày định sẵn trong tuần.
Mỗi loại có thể là phần trăm hoặc số tiền cố định, kèm tùy chọn giá trị đơn tối thiểu, mức giảm tối đa, tổng giới hạn sử dụng, ngân sách và giới hạn cho mỗi khách (mặc định mỗi khách dùng một lần). Khuyến mãi có thể được giới hạn cho một số chi nhánh, danh mục hoặc sản phẩm, và cho website, ứng dụng của bạn hoặc cả hai.
Cách chọn mức giảm giá cho một đơn hàng
- Khi có mã giảm giá, chỉ mã đó được xét. Khi không có mã, các khuyến mãi tự động và giờ vàng được xét.
- Mỗi khuyến mãi được xét phải đang hoạt động, còn trong thời hạn, đúng chi nhánh và kênh, và đơn hàng phải vượt mức tối thiểu.
- Mức giảm được tính trên các món mà khuyến mãi áp dụng, rồi bị giới hạn bởi mức tối đa của khuyến mãi và bởi tạm tính của đơn.
- Mức giảm lớn nhất được chọn. Các khuyến mãi không được cộng dồn.
Giờ vàng theo giờ địa phương của chi nhánh, và một khung giờ vắt qua nửa đêm sẽ kéo dài sang ngày hôm sau. Giới hạn và ngân sách tính cả lượt đã dùng lẫn lượt đang được giữ cho các đơn còn mở, và được kiểm tra có khóa trong cơ sở dữ liệu, nên hai lần thanh toán cùng lúc không thể cùng lấy lượt dùng cuối cùng.
Được giữ khi đơn hàng còn mở
Khi một đơn được đặt, khuyến mãi của đơn đó được giữ chừng nào đơn còn có thể được thanh toán (ít nhất một ngày với đơn giao hàng). Khuyến mãi được tính là đã dùng khi tiền mặt được xác nhận hoặc nhà hàng duyệt đơn, và được giải phóng nếu đơn bị hủy hoặc khách không bao giờ đến nhận.
Combo hằng ngày, định giá công bằng
Mỗi combo có giá niêm yết, các ngày trong tuần được bán và tối đa 30 vị trí chọn món. Mỗi vị trí liệt kê các món khách có thể chọn và một giá gốc. Combo theo lịch riêng của nhà hàng, nên combo thứ Ba được bán vào thứ Ba tại thành phố của bạn, bất kể điện thoại của khách đang hiển thị ngày nào.
- Chọn một món đắt hơn trong một vị trí chỉ tốn thêm phần chênh lệch so với giá gốc của vị trí đó, cộng với món thêm nếu có.
- Mỗi vị trí phải được chọn đúng một lần, và máy chủ định giá combo dựa trên bảng giá của bạn, không bao giờ dựa trên ứng dụng.
- Khoản tiết kiệm hiển thị cho khách bằng giá các món đó nếu mua lẻ trừ đi số tiền khách đã trả, và không bao giờ nhỏ hơn không.
- Các món trong combo vẫn là những dòng bình thường trong đơn hàng, nên tồn kho, màn hình bếp và lịch sử đơn hàng hoạt động như thường lệ.
Khoản tiết kiệm của combo đã được phản ánh trong giá, nên phần tiết kiệm này không được tính thêm điểm thưởng.