Blog
Những bài giải thích thực tế về sản phẩm, viết dựa trên cách sản phẩm thực sự vận hành: mỗi màn hình làm gì, áp dụng quy tắc nào và đội ngũ của bạn kiểm soát những gì.
Nổi bật · Vận hành
Nhiều khách hàng vẫn trả bằng tiền mặt. SCALE Order được xây dựng xoay quanh điều đó: mọi đơn đều chờ bạn duyệt, đơn nhận tại quán chỉ được bàn giao sau khi tiền mặt được ghi nhận, và mỗi bước đều để lại dấu vết.
Khách hàng thân thiết và tăng trưởng
Chương trình tích điểm chỉ tạo được niềm tin khi quy tắc của nó dễ đoán. Dưới đây là chính xác cách SCALE Order tích, giữ, kích hoạt, đổi và cho hết hạn điểm, cùng lý do sổ điểm đằng sau không thể bị chỉnh sửa.
Vận hành
Đơn giả và đơn nhận tại quán bị bỏ không nhận gây lãng phí món ăn và thời gian. SCALE Order gắn một vị trí gần đây vào mọi đơn và lưu hồ sơ độ tin cậy cho từng khách, trong khi chỉ đội ngũ của bạn mới có thể chặn bất kỳ ai.
Vận hành
Màn hình bếp nên cho thấy món cần nấu tiếp theo và không gì khác. Đây là những gì màn hình bếp SCALE Order hiển thị, những việc bếp có thể làm trên đó và cách màn hình luôn đồng bộ với bảng điều khiển.
Khách hàng thân thiết và tăng trưởng
Khuyến mãi chỉ hữu ích khi không thể bị cộng dồn, chi vượt ngân sách hay bị lợi dụng. Đây là cách SCALE Order chọn mức giảm giá cho một đơn hàng, giữ mức giảm đó khi đơn còn mở và định giá combo hằng ngày một cách công bằng.
Khách hàng thân thiết và tăng trưởng
Ba cách thưởng cho khách vừa công bằng vừa nằm trong tầm kiểm soát của bạn: vòng quay may mắn hằng ngày do máy chủ quyết định, ưu đãi Joker bất ngờ cho khách lâu không quay lại hoặc khách thường xuyên, và danh mục phần thưởng đổi bằng điểm.
Nền tảng
Ứng dụng quản lý đưa bảng điều khiển nhà hàng lên điện thoại Android, với thông báo cho mọi đơn hàng mới, lời nhắc mở và đóng nhận đơn, và một báo cáo chốt ca được lưu cho mỗi ngày.
Nền tảng
Nhà hàng phục vụ khách thật và xử lý tiền thật. Đây là những lớp bảo vệ được tích hợp trong SCALE Order, từ cách tách biệt dữ liệu của từng nhà hàng đến cách bảo mật đăng nhập, phiên và các bản ghi.
