مميّز · التشغيل
من الضغطة إلى التسليم: كيف يمر طلب الدفع النقدي في SCALE Order
ما زال كثير من العملاء يدفعون نقداً، وقد صُمّم SCALE Order حول ذلك: كل طلب ينتظر موافقتك، ولا يُسلَّم طلب الاستلام إلا بعد تسجيل المبلغ النقدي، وتترك كل خطوة أثراً.
المدونة
كيف يعمل SCALE Order بالتفصيل
شروحات عملية للمنتج مكتوبة من سلوكه الفعلي: ما تفعله كل شاشة، والقواعد التي تطبّقها، وما يتحكّم به فريقك.
الولاء والنمو
كيف تعمل نقاط الولاء: الكسب والتفعيل والاستبدال وانتهاء الصلاحية
لا يبني برنامج النقاط الثقة إلا إذا كانت قواعده واضحة ومتوقَّعة. إليك بدقة كيف يكسب SCALE Order النقاط ويحجزها ويفعّلها ويستبدلها وتنتهي صلاحيتها، ولماذا لا يمكن تعديل السجل الذي يقف خلفها.
التشغيل
المواقع المُتحقَّق منها وموثوقية العملاء: طلبات غير مستلمة أقل، وعدل مع العملاء الجيدين
تكلّف الطلبات الوهمية وطلبات الاستلام المتروكة طعاماً ووقتاً. يرفق SCALE Order موقعاً حديثاً بكل طلب ويحتفظ بسجل موثوقية لكل عميل، بينما يبقى الحظر قراراً لفريقك وحده.
التشغيل
شاشة المطبخ عملياً
يجب أن تعرض شاشة المطبخ ما يُطبخ بعد ذلك ولا شيء غيره. إليك ما تعرضه شاشة مطبخ SCALE Order، وما يستطيع المطبخ فعله عليها، وكيف تبقى متزامنة مع لوحة المطعم.
الولاء والنمو
الكوبونات وساعة السعادة والكومبوهات اليومية: عروض تحمي هامش ربحك
لا تفيد العروض إلا إذا تعذّر جمعها أو تجاوز ميزانيتها أو التحايل عليها. هكذا يختار SCALE Order خصم الطلب، ويحجزه ما دام الطلب مفتوحاً، ويسعّر الكومبوهات اليومية بعدل.
الولاء والنمو
عجلة الجوائز وعروض الجوكر والمكافآت: تفاعل دون هدر
ثلاث طرق لمكافأة العملاء تبقى عادلة وتحت سيطرتك: عجلة جوائز يومية تُحسم نتيجتها على الخادم، وعروض جوكر مفاجئة للعملاء المنقطعين أو الدائمين، وقائمة مكافآت تُدفع بالنقاط.
المنصّة
تطبيق المدير وتقارير الإغلاق اليومية
يضع تطبيق المدير لوحة مطعمك على هاتف أندرويد، مع إشعار لكل طلب جديد، وتذكيرات بالفتح والإغلاق، وتقرير إغلاق محفوظ لكل يوم.
المنصّة
كيف يحمي SCALE Order بيانات مطعمك
تتعامل المطاعم مع عملاء حقيقيين وأموال حقيقية. هذه وسائل الحماية المبنية في SCALE Order، من فصل بيانات كل مطعم إلى تأمين الدخول والجلسات والسجلات.